“‘读报’是为了听民声、观民意，了解百姓疾苦，检查管理中存在的问题和漏洞，推进公共服务”，吉林省长春市市长崔杰近日在接受《人民日报》采访时表示，“建立读报工作机制，是一年来感到最欣慰的事情，长春尝到了读报的甜头。”截至目前，长春市一年来共收集媒体反映的问题1179个，解决1143个，办结率为97%。

　　读了这条新闻，很为长春市民高兴。社会转型时期，矛盾复杂交织，各方面诉求增多，无疑会产生许许多多的热点、焦点和难点问题，政府在社会管理和公共服务中也难免有漏洞及不尽如人意之处。报媒等作为公开信息、披露事实、主张正义、抑恶扬善的社会公器，履行好舆论监督这一党和人民赋予新闻工作者的神圣职责，是实现民主监督、群众监督和社会监督的有效途径。

　　事实证明，有许多热点、难点问题和工作是在新闻舆论监督与媒体推动下，引起各级党委政府高度重视而加以解决和取得进展的，如黑砖窑、假彩票、华南虎照、矿难瞒报、收容制度等等。诚然，有越来越多的各级领导重视发挥新闻舆论的监督作用。但是，也不可否认，也有一些领导干部害怕媒体或不善于与媒体打交道，遇事总想着“封口”、“灭火”，更有甚者派警力封堵和进京抓记者，结果事与愿违，往往搞得十分被动。虽然一些事情被以“保稳定”的名义暂时“稳住”或“压”了下去，却丧失了解决问题的最佳时机，失去了民心，以至于矛盾积累越来越深，酿成更大的祸端。

　　怕媒体、怕舆论，实质上是怕上级、怕群众知晓了真相，影响自己的政绩，面子上过不去。岂不知“防民之口，甚于防川”，“若壅其口，其与能几何？”因此，面对社会热点、焦点和难点问题，领导干部要善于应用媒体传播信息、表达民意、凝聚人心，有针对性地进行引导、疏导、指导、倡导、劝导，从而化解矛盾、理顺情绪、形成共识，这样才会充分尊重民众、尊重民意、尊重民主，真正赢得百姓的理解、参与和支持。

                                                                      （来源:中国新闻出版网）