□青岛出版集团副总编辑 高继民
10月24日,第二届韬奋杯全国出版社青年编校大赛在北京鸣金,由青岛出版集团刘耀辉、刘强、宋来鹏3位青年编校人员组成的山东三队在比赛中脱颖而出,勇夺团体第一,刘耀辉荣获个人冠军。
成绩的取得具有偶然性,但其中隐含着一定的必然性。回想2001年以来青岛出版集团走过的发展道路,不能不说树立质量为本的理念并坚定不懈地实施是决定性的因素。围绕优质品牌的打造,我们从理念、机制、人才、文化等几个方面进行了探索。
第一,正确的发展战略为编辑业务工作指明了方向。人们常说细节决定成败,这里有个大前提即战略正确。什么叫战略?从某种意义上说,战略就是在正确的时间和地点做正确的事。战略正确,细节决定成败;战略不正确,细节越完美失败得越彻底。青岛出版集团党委从2005年起就根据出版界的形势和自身的优劣势,提出了“实施出版战略转型,加速资本和品牌积累”的战略思想。在这个战略中,品牌战略是战略转型和资本积累的基础。没有优质的产品和品牌,事业成功只能是空中楼阁。
第二,健全的制约和激励机制是调动人才积极性的关键。为了实现战略目标,必须制定详尽科学、符合实际的制约机制和激励机制。我们在制定工作机制方面不厌其烦,尽详尽善,仅制定的工作环节质量方面的文件就达25项,包括图书质量的管理机构及其职责,图书审读、选题管理、重点图书管理、版本管理、审校、印装质量、稿酬、装帧、样书、项目经理等方面。我们认为,制度健全是工作的基础。这些制度对每个岗位都进行了定量和定性描述,力争不留空白,力戒空话,对完成岗位职责的每种情况都附有奖惩措施。有了制度的保证,执行力就成为激励机制的关键。我集团每年年底都会开出20张~50张罚单,罚款额从200元到2000元不等,严重的还会通报批评;同时也会奖励优秀出版物编辑,给他们发证书、优先评优、兑现奖金。我们认为,没有制度是可怕的,但是如果有了制度不严格执行,则不如没有制度。
第三,重视编辑人才建设、创造良好的学术气氛是重要抓手。我们每年都会邀请业界专家来集团作业务报告或讲座,有针对性地带来前沿性信息和知识。我们要求每季度举行编辑业务测试,严格考场纪律,公布考试成绩。我们利用编务人员大会讲案例、讲危害,联系实际,以赛代练,以会代训,收到了良好的效果。我们把对编校的工作要求贯彻到每一个工作环节,发现问题及时讲评,不但要指出错误,还要讲清楚出错的原因,举一反三,触类旁通。我们实行全员抓质量的办法,无论哪个环节发现问题都要及时报告,根据挽回损失的情况给予奖励,在这方面甚至物流人员都曾得到过奖赏。我们重视信息反馈,读者、书店人员在使用图书过程中发现问题报告后,都会得到一定的报酬。
第四,良好的文化是人才成长的摇篮。青岛出版集团是一个长者包容、谦和,青年锐气、上进的团队,为了学术观点可以争到面红耳赤,为了政策制定和资源分配可以不顾一切,可一旦定下来就戮力同心,勇往直前。这个团队容纳了各种性格、各种特点的同事,他们各自扬长避短、互补互助,他们爱学习、爱争论、爱较真,不尚空谈,讲求效率。每一个新进出版社的员工都会到最艰苦的工序工作一段时间,以求感性的体验。大家互相尊重,精诚团结,开诚布公,民主决策。总之,在这样一种氛围下,新员工快速成长,老员工修养成熟。
编校工作是出版工作的基础,出什么(选题)是战略选择,怎么出(编校、设计)是战术执行,怎么卖(营销发行)是战场搏杀、是战斗。三者处理得好,取胜当然是确定的事。
(来源:中国新闻出版报/网)