今年以来，南通市文广新局行政服务窗口紧紧围绕工作“标准、效能”建设和局党组“在落实中规范、在创新中提升，带动全市系统行政服务工作上新台阶”的要求，以“服务企业、服务群众、服务基层、服务市区经济”为目标，着力增强工作创新意识、务实意识、长效意识、管用意识，深入开展业务理论研究，不断促进工作制度化、规范化、程序化建设。

        一是科学制定研讨课题。结合实际制定窗口年度工作任务，从规范文书制作、案卷管理等方面确定了6个研讨课题，按季度有序推进；二是精心组织理论学习。针对每个课题，重点抓好相关法律法规和规范性文件的学习，找准理论依据，熟悉工作标准，掌握操作要求；三是积极构建交流平台。借助互联网，建立“全市文广新系统行政服务工作平台”，加强市、县（区）联动，交流常见问题，共同商讨对策；四是稳步推进理论研讨。在“全市系统案卷评查”和年初深入调研的基础上，完成《南通市文广新系统行政服务调研报告》和《行政许可文书制作常见问题、原因及对策》初稿，为下一步工作提出了参考性意见。（来源于江苏省新闻出版局）

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