这是一本苹果官方培训教程，帮你通过Mac OS X Support Essentials v10.5认证，该教程针对Leopard进行了全面更新，并经过了苹果认证。那些需要解决Mac OS X问题和对Mac OS X系统进行优化的人员，也可以将《Mac OS X 10.5 Support Essentials系统支持标准教程（中文版）》作为一本顶尖的入门图书，《Mac OS X 10.5 Support Essentials系统支持标准教程（中文版）》内容全面，是为技术支持人员、台式机专家和狂热的Mac用户设计的，它带你深入了解Mac OS×操作系统的内部，读者会找到对所有任务深入、分步的指导，所涉及的内容非常全面，从安装和配置Mac OS X到提供网络服务，以及管理包括打印机在内的外围设备不管你负责一个计算机实验室，还是负责一个IT部门，你部将学会如何设置用户、管理权限、定制操作系统、使用诊断和分析工具、探查外围设备等知识。
　　内容涵盖Mac OS X 10.5 Leopard中经过重新设计的Finder、Time Machine、BootCamp和其他新功能
　　权威解释Mac OS X 10.5的新功能、底层技术、最佳安全策略和解决问题流程
　　各节课主题明确，带你一步步完成实际工作
　　包含大量的插图、图表，帮你迅速掌握各项技术
　　每节课都列出学习目标和所需时间，方便你制定学习计划
　　每课后面部有复习和自测题，归纳本课知识要点

本书是苹果公司官方培训系列教材之一，全面、深入地介绍了苹果公司新一代的操作系统Mac OS X 10.5的技术支持和问题解决方案。本书是苹果官方培训课程Mac OS X Support Essentials v10．5的标准教材。是读者学习有效支持Mac OS X系统的标准指导用书。
全书共10课，主要讲解了Mac OS X 10与操作系统的安装、使用说明、文件系统、数据处理、网络配置、访问网络服务器、提供网络服务及外围设备等内容。本书除了全面深入地向读者介绍了怎样一步步地安装和使用Mac OS X 10.5操作系统外，还介绍了Mac OS X操作系统常见故障的处理方法，讲解内容全面，知识点讲解准确，使读者能较快找到解决Mac OS X 10.5问题的方法。
本书是苹果公司指定的培训认证教材，它既适合普通人学习使用Mac OS操作系统和解决日常问题，也适合苹果公司认证的专业技术人员参考和学习。

凯文·M·怀特，几乎将全部精力都投入到掌握苹果技术上，从而与世界分享这些技术。2000年，他成为了一名苹果认证培训师，在Macworld展会上，对小公司及购买人群发表了专业演讲。2005年与人合作出版了他的第一本书《Mac OS X Setver10.3：Visual QLlickPro Guide》。凯文曾经是一名苹果公司的系统工程师，但最近成为了独立工作人员，重新开始与世界分享他的“Apple之路”。

第1课　安装和初始设置
　关于Mac OS X 10.5
　通过标准实现集成
　安装Mac OS X 10.5
　配置Mac OS X
　解决安装问题
　学习内容总结
　参考资料
　复习提问
第2课　用户账户
　管理用户账户
　账户安全
　学习内容总结
　参考资料
　复习提问
第3课　文件系统
　存储、分区和宗卷
　文件所有权和许可权
　在命令行进行文件管理
　学习内容总结
　参考资料
　复习提问
第4课　数据管理和备份
　Mac OS X 宗卷层级结构
　Mac OS X元数据
　归档和备份
　学习内容总结
　参考资料
　复习提问
第5课　应用程序和Boot Camp
　应用程序和进程
　Boot Camp
　学习内容总结
　参考资料
　复习提问
第6课　网络配置
　网络基本概念
　配置Mac OS X网络
　网络问题解决
　学习内容总结
　参考资料
　复习提问
第7课　访问网络服务
　网络服务
　目录服务
　学习内容总结
　参考资料
　复习提问
第8课　提供网络服务
　提供网络文件服务
　提供和保护网络服务
　共享服务问题解决
　学习内容总结
　参考资料
　复习提问
第9课　外设和打印
　外设
　打印和传真
　学习内容总结
　参考资料
　复习提问
第10课　启动过程
　启动过程概述
　启动问题解决
　学习内容总结
　参考资料
　复习提问
附录A　Apple一般问题解决
　问题解决工作流程
　快速修复
　诊断工具
　二分法查找
　研究资源

第1课 安装和初始设置
　　如果没有软件，计算机只不过是一堆昂贵的沙子、金属和塑料，但这并不是说硬件无关紧要。Apple制造的硬件品质超凡，外观华丽，忽视这一点是非常愚蠢的。然而，因为PC硬件的同质化，今天的Macintosh使用的许多部件与其他小型计算机相同，因此并不是处理器、存储器，或者创新的设计，使得Apple计算机与竞争对手有所不同，而是操作系统——计算机真正的“灵魂”——使Macintosh具有独特的内涵，将简单的硬件升华为功能丰富的计算机。
　　每台Macintosh在制造时就预装了某个版本的Mac OS。随机安装的Mac OS一般是当时推向市场的最新版本。因此，每台Macintosh的操作系统都会在某个时刻过时，需要一个更新版本，才能使用最新功能和修补缺陷。本课首先对Mac OS×10 5做简单介绍，然后引导你进行安装和初始配置，包括解决这些步骤中可能出现的任何问题。本课中的几个操作涉及重要的改变，这些改变即使不是完全不可逆的，也是难以恢复的。因此如果你计划实验本课讨论的话题，建议你使用一台闲置的计算机，或使用没有重要数据的外接硬盘。
　　关于Mac OS X 10.5
　　Mac OS X 10.5，大家熟知的开发代号是“Leopard”，是Apple主要操作系统最新的重大更新版本。自从2001年推出Mac OS X以来，它成为越来越有吸引力的一个操作系统，因为它真正组合了许多创新技术。Mac OS X是唯一一种将强大的开源UNIX基础和艺术级的用户界面结合在一起的操作系统，它包含了Apple所有著名的易用特征。更进一步，Macintosh提供了杰出的开发平台，众多的高质量第三方软件就是对此的最好证明。
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