本书以“文书工作”和“档案管理”两大部分，撰述了秘书工作中常见的相关内容。从文书的概念、撰制、处理、归档，到档案的源流、收集整理、鉴定保管、检索利用，乃至声像、电子等现代化档案的专门管理利用等，均有明了易懂的叙述。并根据课堂教学和工作实践的需要，以大量实例，作为标准和示范，帮助理解，指导操作。每章之后，还附有相关思考题目。
本书编写者均为长期从事高校秘书学专业教学的资深教师，有的还被特聘为有关专业资格认证机构的指导专家，故其所述内容，除能贴近、切合教学实际之外，对业内相关人员的培训提高及资格认定等，也都具有权威性的指导作用。

上编 文书工作
第一章 文书概述
第一节 文书和文书工作
第二节 文书的构成要素及特点和作用
第二章 文书的撰拟与制发
第一节 公务文书的种类
第二节 行政公文的格式
第三节 文书的撰拟
第四节 公务文书的审核和修改
第三章 文书的处理
第一节 行文制度
第二节 文书办理
第三节 文书管理
第四章 文书的整理与归档
第一节 文书整理归档的含义与意义
第二节 文书整理归档工作的改革
第三节 文书整理的范围和要求
第四节 文书整理归档的方法和步骤
第五节 非纸质文件的整理与归档
第六节 “文件生命周期”理论和“文件连续体”理论
下编 档案管理
第五章 档案概述
第一节 档案的概念
第二节 档案的价值与作用
第三节 档案种类划分
第六章 档案工作
第一节 档案工作内容和性质
第二节 档案工作基本原则
第三节 档案机构
第七章 档案的收集与整理
第一节 档案收集工作
第二节 档案整理工作
第八章 档案的鉴定、保管与统计
第一节 档案鉴定工作
第二节 档案保管工作
第三节 档案的统计和登记
第九章 档案检索、利用与编研
第一节 档案检索工作
第二节 档案利用
第三节 档案的编研
第十章 专门档案的管理
第一节 人事档案的管理
第二节 会计档案的管理
第三节 声像档案的管理
第十一章 电子文件与电子档案
第一节 电子文件及其收集与积累
第二节 电子文件的归档、保管和利用
附录
一、归档文件整理规则
二、国家标准：文书档案案卷格式
主要参考文献