电子政务的建设是一项涉及面广、技术密集的系统工程。它囊括了网络技术、数据仓库及数据挖掘技术、各种集成技术、安全与保密技术等所有计算机领域的先进技术，从设计到开发，从管理到标准，还包括办公自动化、决策支持、数据交换以及知识管理等相应的支撑系统。本书全面、系统地介绍了电子政务建设所涉及的相关技术，包括电子政务技术的基础知识(计算机网络、因特网、HTML、XML及cngXML等)、电子政务的体系结构和中间件技术、电子政务工作流技术、电子政务数据仓库和数据挖掘技术、电子政务集成技术、电子政务安全技术、电子政务虚拟现实技术、电子政务软件工程技术及电子政务标准化技术。内容丰富，语言通俗易懂。
本书可作为高等学校行政管理、信息管理、MPA等专业的教材，也可作为政府和企业中从事电子政务研究和应用的管理和技术人员的参考资料。

第1章 电子政务概述
1.1 信息技术与电子政务
1.2 电子政务的发展
1.3 电子政务的基本内容和应用形式
1.4 “三网一库”的电子政务平台
1.5 电子政务系统的体系框架
1.6 电子政务系统的建设原则
1.7 移动电子政务：电子政务未来的发展趋势
1.8 本章小结
第2章 电子政务运营支撑系统
2.1 办公自动化系统
2.2 决策支持系统
2.3 知识管理系统
2.4 CSCW与协调工作系统
2.5 数据交换系统
2.6 本章小结
第3章 电子政务技术基础
3.1 计算机网络简介
3.2 Internet基础知识
3.3 超文本标记语言HTML
3.4 可扩展的标记语言XML
3.5 电子政务规范语言cngXML
3.6 本章小结
第4章 电子政务系统的体系结构和中间件技术
4.1 软件的计算模式
4.2 两层客户/服务器结构与多层客户/服务器结构
4.3 多层体系结构中的中间件
4.4 特殊的中间件：应用服务器
4.5 中间件的选择
4.6 本章小结
第5章 电子政务工作流技术
5.1 工作流技术概述
5.2 工作流管理系统
5.3 现代的工作流产品
5.4 工作流的发展趋势
5.5 工作流系统在电子政务平台中的应用
5.6 本章小结
第6章 电子政务数据仓库和数据挖掘技术
……
第7章 电子政务集成技术
第8章 电子政务安全技术
第9章 电子政务VR技术
第10章 电子政务软件工程技术
第11章 电了政务标准化技术