本书针对电子政务实践环节的需要，提供了当今国际、国内较为典型的电子政务应用的实验项目，以期通过相应的实验操作，使读者能对电子政务活动产生深刻和丰富的感性认识，提高学习、研究、应用和开发电子政务的技能。全书既包括了G2G、G2B和G2C三种典型的电子政务应用的实验项目，也涵盖了电子政务环境下实现政府信息资源管理、政府档案管理、安全认证、政府决策支持以及政府流程再造等实验内容，理论紧密联系实际，操作简单，实用性强。
本书适合用作高等院校、行政学院和各类党校电子政务相关课程的专业实验教材，也可用作政府公务员的培训实验教材，对相关企业的管理和技术人员同样具有参考价值。
本书含配套演示光盘一张。

第一部分 电子政务系统概述
第1章 电子政务及相关概念
1.1 电子政务的概念及模式
1.2 电子政务的参与主体及其作用
1.3 电子政务系统的模式
1.4 电子政务系统
1.5 电子政务实验系统的应用
第2章 电子政务网概览
实验1 政务外网服务
实验2 政务内网办公
第二部分 G2G模式
第3章 政府机构间的电子政务
实验1 发文管理
实验2 收文管理
实验3 立卷归档
第4章 政府雇员的日常办公
实验1 工作提示
实验2 电子邮件
实验3 日程安排
第三部分 G2B模式
第5章 网上工商服务
实验1 企业信息服务
实验2 企业名称登记
第6章 网上税务服务
实验1 网上税务登记服务
实验2 网上缴税服务
第7章 政府网上采购
实验1 政府采购中心
实验2 网上采购流程
第四部分 G2C模式
第8章 面向个人的信息服务
实验1 个人信息服务
实验2 网上证照申领服务
第9章 信息发布与交流
实验1 信息浏览
实验2 发布与管理
实验3 内网在线交流
实验4 外网交流
第五部分 网络安全及认证中心
第10章 安全认证
实验1 个人身份认证
实验2 个人安全邮件认证
实验3 企业身份认证
第11章 安全数字证书的配置及使用
实验 安全数字证书的配置及使用
第六部分 资源管理与档案管理
第12章 资源管理
实验1 车辆管理
实验2 会议管理
实验3 办公用品管理
第13章 档案管理
实验1 档案管理的参数维护
实验2 案卷库及案卷管理
第七部分 决策支持及流程再造
第14章 决策支持
实验 统计决策
参考文献