本书是为备考全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试（网络管理员）的人员量身定做的冲刺指南。全书紧贴新大纲，全面而系统地分析和介绍了“网络管理员”考试中所涵盖的各个知识点。对每个知识点的难度、考试频度和考查权重都进行了量化，点出了考查要点及历年考试的出题情况。全书共分三篇，第1篇对“网络管理员”考试情况进行了简要的介绍和分析，并提供了复习和考试诀窍指导；第2篇和第3篇分别对上午、下午考题所涉及的知识点进行细致而有重点的深入剖析。书后的附录还提供了模拟试题及其答案详解，供参考和自我检测。
本书适合报考全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试（网络管理员）的人员作为临考前“冲刺”的参考书。
徐锋：高级程序员、系统分析员（高级工程师），中国系统分析同顾问团（CSAL）华东区首席顾问，《程序员》杂志社专栏作者。具有丰富的IT市场规划、技术管理、产品研发、需求分析、产品建模、体系结构设计、软件开发等工作经验。现在致力于系统分析与设计、需求工程、软件过程改进等领域的研究。已在《程序员》、《中国计算机世界》等报刊杂志上发表各类文章近50篇，其中实战OO、大话desgin等专栏都深爱读者喜爱与好评，参与和独立编著出版的图书近20本。
作者亲历了各个级别的软考，有丰富的考试、培训与教程编写经验。曾担任“全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试辅导指定教程系列丛书”副主编，承担审校和部分章节的编写工作。在2004年还受各地“软考”相关部门的邀请，在郑州、广州、福州、厦门等地举办了“软件设计师”和“网络工程师”两个级别的考前辅导班，取得了良好的效果，深获培训学员的好评。
书评
·名家执笔，指导性强
——准确把握考试动态，全面体现新大纲精髓
·肪络清晰，解析精辟
——覆盖全部考点、重点，深入透析考题特点
·把书读薄，明晰要点
——从历年考题浓缩知识点，备考要点一目了然
第1篇 概述篇
第1章 “网络管理员”考试分析
考试变迁
考试大纲的变化
适合人群与定位
第2章 “网络管理员”备考指南
考试形式
上午考试分析与备考指南
下午考试分析与备考指南
第2篇 计算机与网络基础知识
第3章 计算机硬件基础
数的表示
数值的机器运算
逻辑运算
常见编码类型
校验码
计算机硬件组成
CPU特性
指令系统与寻址方式
存储器系统特征
主存储器基础
Cache基础
磁盘存储器基础
I/O设备控制方式
中断系统基础
常用设备总线基础
第4章 操作系统基础
操作系统基础概念
常见操作系统基础
进程基本概念
信号量与PV操作
死锁
存储管理
设备与文件管理
作业调度
第5章 数据库系统基础
数据库系统基本概念
关系模型基础
关系代数及关系演算
数据库语言SQL基础
数据库控制功能基础
第6章 计算机应用与信息化基础
信息化基础
信息系统基础
Windows基本操作
办公软件操作基础
因特网应用与安全防护
第7章 标准化与知识产权保护
标准化基本概念
常见标准化组织与标准
保护期限
知识产权人确定
侵权判断
其他
第8章 网络体系结构
网络体系结构基本概念及OSI七层模型
OSI协议集
系统计算模式
常用商用网络体系结构
第9章 数据通信基础
信道特性
数字编码
调制与编码
数据通信与交换方式
复用技术
差错控制技术
第10章 局域网技术
局域网协议基础
拓扑结构与主要设备
以太网标准
以太网技术基础
综合布线基础
无线局域网基础
第11章 广域网与接入网技术
流量与差错控制技术
常见广域网技术
常见接入网技术
第12章 网络互联与因特网技术
网络互联设备与协议
TCP/IP协议族
IP协议及地址分配
TCP与UDP协议
因特网结构
因特网应用
因特网技术
第13章 系统及网络安全基础
系统安全基础知识
信息加密技术
防火墙
入侵检测技术
其他
第14章 网络管理与应用技术
网络管理标准与协议
Windows NT/2000相关配置
UNIX/Linux相关配置
Web服务器配置
DNS服务器配置
FTP服务器配置
DHCP服务器配置
其他服务器配置
第3篇 网络系统的管理与维护
第15章 局域网组建技术与综合布线
园区网设计
结构化布线系统
局域网选型与组建
IP网络规划
第16章 网络应用配置
Windows NT/2000安装与配置
UNIX/Linux安装与配置
DNS服务器规划、设置与维护
E-mail服务器规划、设置与维护
FTP服务器规划、设置与维护
代理服务器规划、设置与维护
DHCP服务器规划、设置与维护
第17章 Web网站建设与网页制作
Web模型与网站建设
HTML网页制作
动态网页技术基础
第18章 网络维护与管理基础
网络运行维护基础及常用工具
简单网络故障分析与维护
网络病毒防护技术
防火墙技术与常用工具
入侵检测技术
附录A 全真模拟试题一
附录B 全真模拟试题一题解
附录C 全真模拟试题二
附录D 全真模拟试题二题解
附录E 自评表
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