适用于高级文秘工作人员，也可用作高校利相关专业师生和社会培训班的教材，以及电脑办公用户的自学参考书。
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本书以人量的实例全面介绍了文秘工作人员需要握的扦种计算机功能。个书共分14章，涵盖了文秘工作概述、WindowsXP摹本操作、常用输入法简介、Office主要组件的基本知识与高级应用、办公局域网与Intemet、电子邮们：的使用、常用的办公设备与办公软件、电子商务、计算机系统的安全和维护等知识。
本书以实用、易学，让读者快速掌握为编写目的，重点突小、操作简练、内容丰富。每章后面配有习题，帮助读者学习和巩固学过的知识，做到理论与实践相结合。读者可以一边学习，一边在电脑上操作，从而提高学习效果。
本书适用于高级文秘工作人员，也可用作高校利相关专业师生和社会培训班的教材，以及电脑办公用户的自学参考书。

丛书序
前言
第1章 认识文秘工作
1.1 文秘工作概述
1.1.1 秘书的定义与分类
1.1.2 文秘工作的特征与作用
1.2 秘书工作的基本原则
1.2.1 准确周密原则
1.2.2 迅速及时原则
1.2.3 安全保密原则
1.3 文秘的素质
1.3.1 良好的道德修养
1.3.2 谦虚恭敬、落落人方的态度
1.4 办公自动化概述
1.4.1 办公自动化的概念
1.4.2 办公自动化的范围
1.5 本章小结
1.6课后习题
第2章 Windows XP入门
2.1 初识Windows XP
2.1.1 Windows XP的启动
2.1.2 Windows XP的退出
2.1.3 Windows XP桌面的组成
2.2 Windows XP的基本操作
2.2.1 鼠标的使用
2.2.2 进入“我的电脑”窗口
2.2.3 Windows XP的磁盘管理
2.2.4 控制面板的使用
2.2.5 回收站的基本操作
2.2.6 Windows XP的附件程序
2.3 Windows XP的文件管理
2.3.1 文件与文件夹概述
2.3.2 新建文件或文件夹
2.3.3 重命名文件或文件夹
2.3.4 选择、移动文件或文件夹
2.3.5 复制、粘贴文件或文件夹
2.3.6 删除、还原文件或文件夹
2.3.7 搜索文件或文什夹
2.3.8 设置文件或文什夹的属性
2.4 上机实训
2.4.1 多用户登录
2.4.2 文件夹的皋本操作
2.5 本章小结
2.6 课后习题
2.6.1 基础练习
2.6.2 课后实验
第3章 汉字输入法
3.1 认识输入法
3.1.1 汉字输入法概述
3.1.2 添加与删除输入法
3.2 常用输入法
3.2.1 智能ABC输入法
3.2.2 五笔字型输入法
3.3 输入特殊符号和生僻字
3.3.1 输入特殊符号
3.3.2 输入生僻字
3.4 上机实训
3.4.1 删除不常用的输入法
3.4.2 智能ABC输入法练习
3.5 本章小结
3.6 课后习题
3.6.1 基础练习
3.6.2 课后实验
第4章 Word 2003基础操作
第2章 WindowsXP入门
第3章 汉字输入法
第4章 Word2003基础操作
第5章 Word2003高级应用
第6章 Excel2003基础操作
第7章 Excel2003高级应用
第8章 PowerPoint2003基础操作
第9章 PowerPoint2003高级应用
第10章 办公局域网与Intemet
第11章 电子邮件
第12章 常用的办公辅助工具
第13章 电子商务
第14章 系统的安全和维护

第1章 认识文秘工作
1.1 文秘工作概述
1.1.1 秘书的定义与分类
1.国外的定义
1）西方发达国家的定义
国际职业秘书组织（Professional Secretaries International）是以欧美等发达国家为主的跨国秘书组织，它给秘书所下的定义是：具有熟练的办公室工作能力，不需上级督促即能主动负责、积极进取、干练果断、能在授权范围内做出正确决定的经理助手。
2）前苏联的定义
前苏联认为：秘书是一项普通的职业，其职能主要是为机关提供称作秘书的具有辅助性、事务性和信息性的服务。但这主要是指机关秘书，因为私人秘书不是主体，它强调的是全面辅助领导与为领导服务的秘书职能。这个定义较接近我国的情况。
3）日本的定义
日本学者认为秘书是“帮助与处理各种事务的工作人员”；还有通俗的说法：“秘书是全能运动员”。这突出表明了秘书的工作范围是随着领导者的工作范围而变化的，“赋予性”强，是很难做出明确界定的，同时也强调了秘书为领导者服务的“直接性”。日本社会具有东西文化交融的特点，它对秘书必须绝对忠于领导的要求特别强烈。
以上国外对秘书的定义的共性是：
（1）秘书是一种社会职业，而不仅是一种官职名称。
（2）秘书主要是为领导服务的人员。
无论要求与权限有何不同，前一点与我国的现状是有差异的，在我国秘书主要还是一种职务名称，而没有完全社会职业化；后一点则是古今中外秘书的共性，即一切秘书都是为其领导者服务的助手，没有领导就没有秘书，正是领导者的需求，才导致了秘书工作的产生与秘书的诞生。
2.我国对秘书定义的各种说法
我国自20世纪80年代以来，对秘书的定义进行了探讨并有所进展，各家各界说法多种多样，但归纳起来，涉及的比较集中的问题有以下4个：
（1）在我国，秘书是一种职务名称，还是一种社会职业，或者二者兼有？
（2）我国秘书的主要职能作用是助手还是参谋，或者二者兼有，又如何准确表达？
（3）对秘书下定义时应主要指狭义的办公厅室中的秘书，还是应包括广义的如研究室、
信访局、保密局、档案局等与办公厅（室）独立平行的机构甚至业务科室中从事秘书工作的人员？
（4）私人秘书的情况很不相同，但数量正在扩大，是否需要包括进去？
围绕着这些问题的提出，人们逐渐形成了初步的结论，主要涉及以下几方面：
……