内容简介
本书从信息系统与竞争战略、信息系统与组织变革、信息系统应用的建设与协调、信息资源的开发与管理四个方面，对信息系统管理相关内容与任务进行了整体性的介绍，并对其中的一些重点问题进行了深入的分析与探讨。全书致力于从技术与管理相结合的视角，诠释信息技术的发展，阐述信息技术与商务、生活的日益融合对组织与管理的冲击及其带来的启示；帮助读者理解信息系统相关管理工作中的要点，掌握应对信息技术管理挑战的一些关键技能。
本书是普通高等教育“十五”国家级规划教材，可作为高等学校信息管理与信息系统专业以及管理科学与工程、工商管理学科相关专业高年级本科生或研究生课程的教材，也可供信息系统建设与管理相关领域的研究者、企业管理人员（特别是信息系统主管和项目经理）以及其他相关实践者参考。
本书作者
陈国青，清华大学经济管理学院教授、博士生导师、常务副院长。1992年获比利时鲁汶大学（K.U.Leuven）博士学位。国家杰出青年科学基金获得者。教育部高等学校管理科学与工程类学科教学指导委员会副主任。主要教学与研究领域包括管理信息系统、IT战略与管理、商务智能与决策、不确定信息处理。陈国青教授发表了大量的学术论著，包括与哈佛大学麦克法兰（F.Warren McFarlan）教授及诺兰（Richard L.Nolan）教授合作出版的《IT战略与竞争优势》，以及由国际著名出版社Kluwer Academic Publishers在美国出版的英文学术专著《模糊逻辑与数据建模：语义、约束与数据库设计》等。
郭迅华，清华大学经济管理学院讲师。2005年获清华大学博士学位，并获清华大学学术新秀、优秀博士毕业生称号。主要研究领域包括信息系统与组织变革、系统分析与设计、数据管理。郭迅华博士已在国内外发表论文十余篇，出版了信息系统开发与管理方面的三部著作和两部译著，参与过多个信息系统战略规划及开发项目，具有信息管理咨询、系统分析设计与程序开发等方面的实践经验。
目录
第1篇 信息系统与竞争战略
第1章 信息技术的管理挑战
1.1 信息时代的来临
1.2 信息与信息技术
1.3 信息系统概览
1.4 信息系统管理
关键词
思考题
第2章 信息化成长过程与信息管理关键问题
2.1 信息化成长过程理论
2.2 中国企业网络时代的总体信息化成长过程
2.3 不同类型企业信息化成长过程
2.4 信息技术的扩散与渗透
2.5 信息系统管理中的关键问题
关键词
思考题
第3章 信息系统战略规划
3.1 组织战略
3.2 信息系统战略
3.3 信息系统战略规划方法论
关键词
思考题
第2篇 信息系统与组织变革
第4章 信息系统与组织协调
4.1 组织与组织结构
4.2 信息系统与组织协调
4.3 组织学习与信息技术采纳
关键词
思考题
第5章 信息系统与管理变革
5.1 业务流程的梳理与优化
5.2 从MRP到ERP
5.3 信息技术条件下的供应链与客户关系管理
5.4 电子商务与虚拟企业
关键词
思考题
第6章 信息产品与信息活动协调
6.1 信息产品的特性
6.2 信息产品的生产与消费
6.3 信息产品的质量与市场效率
关键词
思考题
第3篇 信息系统应用的建设与协调
第7章 信息系统应用的整体建设与管理
7.1 信息系统主管的作用与任务
7.2 信息系统管理组织结构设计
7.3 信息系统应用平台建设
7.4 信息系统建设的投入与收益
关键词
思考题
第8章 信息系统建设的项目管理
8.1 信息系统项目概述
8.2 信息系统项目的风险
8.3 项目进度管理
8.4 信息系统项目中的组织抵制
8.5 信息系统外包决策与管理
关键词
思考题
第9章 信息系统的运行管理
9.1 信息系统运行维护
9.2 信息系统安全管理
9.3 连续商务与集成性系统管理
关键词
思考题
第4篇 信息资源的开发与利用
第10章 数据建模与商务建模
10.1 商务建模概述
10.2 静态建模
10.3 动态建模
10.4 流程建模
10.5 商务规则与模型转换
10.6 统一建模语言（UML）简介
关键词
思考题
第11章 数据库、数据仓库与信息资源集成
11.1 数据资源的开发与利用
11.2 数据库与数据管理
11.3 数据仓库与分析处理
11.4 数据的标准化与集成
11.5 数据存储管理
关键词
思考题
第12章 数据挖掘与商务智能
12.1 数据挖掘与商务智能概述
12.2 数据挖掘方法
12.3 商务智能系统
关键词
思考题
参考文献
