前言
企业的全球化正在对人力资源管理产生着重大的影响。欧洲经济区、北美自由贸易区市场一体化以及亚太地区的发展使这一影响加大。企业在国际化规模上从事人力资源管理显得比以往任何时候都更加迫切。与此相关的决策涉及到：
·在世界各地工厂和办事处的员工配置中，子公司所在国、其他国以及母国员工所占数量及比例；
·从何处以及如何招聘员工，怎样选拔，怎样给予他们报酬并管理他们的绩效；
·是实行统一的人力资源管理政策还是根据各地不同情况因地制宜。
虽然有时跨国公司的国际战略部分地影响了这些决策，但国际人力资源管理最后方案的实行仍有很大的自由度。
本书是在彼得·道林、丹尼斯·韦尔奇和兰德尔·舒勒的《国际人力资源管理》一书英文版的基础上改写，并由赵曙明增加内容，最后定名为《跨国公司人力资源管理》。本书在探讨世界许多国家人力资源管理实践的基础上，着重研究跨国企业在实行人力资源管理时面临的选择以及作出选择时需要考虑的若干因素。
本书共分为9章和1个附录，包括大量跨国公司人力资源管理的资料。第1章作为开头，描述了国际人力资源管理及其与国内人力资源管理的区别；第2章阐明了国际人力资源管理的组织背景，包括国际化成长对公司结构和内部管理进程的影响，简要介绍了管理模式影响人力资源决策的方式；第3章重点说明跨国公司员工的招聘和选拔问题；第4章讨论了国际绩效管理问题；第5章讨论国际培训和开发；第6章介绍国际报酬和福利的问题；第7章详细讲述驻外人员任务结束后归国这一重要问题；第8章探讨管理跨国企业遇到的各种复杂的劳资关系问题；第9章研究管理全球员X-的有关问题及趋势。
本书的附录提出大量对跨国公司人力资源管理极具挑战性的问题，并为对这个日益发展的领域感兴趣的专业人员提供一些资料（如网址）。本书还附上了一些小案例并通过案例阐明主要论点。本书的许多内容得益于我们自身教学实践和同行的反馈意见。
本书内容体现了跨国公司人力资源管理这一领域的整体发展状况。过去的10年中，人们对跨国人力资源管理各个方面的兴趣有了极大的提高，我们不仅能从专业教学人员身上，而且也能从从事人力资源管理的实践者身上看到这些。以前人们注重研究更现实的驻外人员管理问题，现在人们已把注意力转移到研究跨国公司人力资源管理战略性的问题以及跨国公司国外分公司或子公司涉及的问题上，而且更加注重理论发展。由此看来，我们可以说跨国公司人力资源管理已不再处于一个科学研究领域的起步期，这种趋势也肯定了在跨国企业里管理员工的重要性。
·本书可作为国际人力资源管理课程的主要教材。作为极佳的补充材料，我们还推荐最新版的马克·门登霍尔（Mark Mendenhall）和加里。奥都（GaryOddou）所著的《国际人力资源管理阅读和案例》。
·本书也可作为比较管理或国际管理课程的若干教材之一。例如，它可以结合南希·阿德勒(Nancy Adler)所著的《国际范围的组织行为》（第三版）或阿卫德·法塔克（Arvind Phatak）所著的《国际管理：概念与案例》使用。
·本书的第三个用途是可作为传统人力资源管理入门课程的补充教材，以
便把国际人力资源管理引入课程。
·本书还可以作为赵曙明所著的《国际企业：人力资源管理》、《企业人力资源管理与开发国际比较》和《人力资源管理研究》补充教材使用。
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第1章
导论
国际人力资源管理方法：本书的范畴
影响国内人力资源管理和国际人力资源管理之间差异的
变量
人力资源管理在国际化公司中角色的拓展
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书摘
2．网络型企业人力资源管理的特殊挑战是什么?
3．跨国公司矩阵式结构有什么缺点?
4．麦当劳莫斯科分店的开张证明了人力资源的需求同进入新市场是联系在一起的。麦当劳是如何处理这种情况的?员工调动所起的作用是什么?
5．人力资源管理部门／职能怎样帮助企业实施国际发展策略?
案 例
国际化之路上的海尔
海尔集团是在1984年弓I进德国利勃海尔电冰箱生产技术的青岛电冰箱总厂的基础上发展起来的，通过产品经营、资本运营和国际化战略，在创世界品牌思想引导下，海尔发展成为了今天的国际化特大型企业集团。在16年的发展中，海尔经过战略实施、组织创新和企业文化形成，走出了一条国际化之路。
海尔的发展历程
1．海尔的战略发展阶段。就海尔的发展战略而言，16年的发展历程大致可分为三个阶段：
．1984--1991年名牌战略阶段。这一阶段海尔以电冰箱为主要产品，提高质量以提升企业的核心竞争力，并形成了海尔自己的战略管理模式。
．1992--1998年多元化战略阶段。在名牌战略成功的基础上，海尔进行了战略创新和转移，从整体上增加了企业核心竞争力，通过多元化扩张，海尔由一个名牌产品发展为全部系列家电名牌产品群。
·1999年起国际化战略阶段。以资本、技术、品牌的输出为特点的跨国资本运营，挤占国际市场。
2．海尔的体制调整和创新。为与发展战略相适应，海尔的体制与结构也在不断地进行着调整、创新和再造。
．1989年4月成立青岛琴岛海尔股份有限公司，以电冰箱为龙头产品，形成共65个单位的松散型生产联合体。
·1991年12月以琴岛海尔股份有限公司为核心，组建琴岛海尔集团公司，确立了海尔集约化经营的发展战略。
．1993年11月青岛海尔电冰箱股份有限公司在上海证交所挂牌上市，募集资金支持了初期海尔工业园的建设和相关行业的发展，为海尔的战略调整和转移以及走向跨国经营提供了资金保障。
1989年4月至1993年11月，海尔的股份制和集团化实现了体制上的飞跃，多元投资主体的所有制结构使得海尔的体制更适合其生产经营方式，形成股权结构与责权结构相对应的母一子公司及相关企业之间有效的集分权关系。组织结构相应调整为事业部制，形成责权明确的四个层次的管理体系，集团总部是投资决策中心，各事业部本部是经营决策中心，各事业部是利润中心，生产工厂、公司成为成本控制中心，员工为质量中心
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