内容简介
《零售管理》是美国最受欢迎的零售管理教科书之一，自2002年引进国内翻译出版以来，为许多高校所采用，在业界也赢得广泛好评，销量位居前列。
第9版保持了原书作为市场领导者已有的特色和优点，同时紧跟时代，特别是电子商务和网络的发展，进行了更新和改进。
本书作者
巴里·伯曼 工商管理博士，主修市场营销学和行为科学，是霍夫斯特拉大学沃尔特.H.米勒工商管理学院的杰出教授和市场营销与国际工商管理教授，同时还是霍夫斯特拉大学EMBA项目主管。
乔尔·R·埃文斯 工商管理博士，主修市场营销学和公共政策，是霍夫斯特拉大学RMI工商管理的杰出教授和市场营销与国际工商管理教授，是霍夫斯特拉大学市场营销和研究科学项目的协调员。
译者简介
吕一林，经济学博士，中国人民大学商学院教授、博士生导师，中国高等院校市场研究会秘书长。主要研究领域：市场营销、商业经济、零售管理。
推荐理由
《零售管理》（第9版）主要特色包括：
坚持以战略的方法和零售战略为基础，强调战略决策导向。全面涵盖零售经营的所有主题，包括消费者行为、信息系统、商店选址、运营、物流、服务、零售审计、零售机构、特许经营、人力资源管理、计算机化以及变化环境中的零售业。注重实践的方法和对当前问题的探讨。极其丰富的有关时代零售经营的实例（包括小案例和综合案例），以及大量实用的附录材料。具有激动人心的网络特征，书本内容与网页紧密地联系在一起，例如，当涉及某些特别的主题时，每章都涉及了“零售业技术”专栏，囊括了各种可用的网上工具。
本书可用作工商管理和市场营销专业本科生、硕士生和MBA教材，也适合作为零售业中高层管理人员的案头必备书。
目录
第Ⅰ篇 战略零售管理概述
第1章 零售业简介
提要
零售业的构成
制定和实施零售战略的重要性
本书的重点与结构
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