本书阐述了公共部门人力资源管理的背景与基础，包括公共服务与法律基础；介绍了公共部门人力资源管理的各种职能、方法及其流程，包括人员招聘、人员选拔、职位管理、薪酬管理、人员培训、绩效考评等；并研究了公共部门人力资源管理与家庭、工会、政府以及工作效率提升之间的关系。因其观点新颖、编写系统、内容翔实且颇具实用性，本书受到了美国高校相关专业师生的普遍欢迎，成为公共部门人力资源管理领域的畅销教材。

埃文·M·伯曼美国路易斯安那州立大学公共行政学教授。其主要研究领域涉及人力资源管理、工作效率、地方政府等方面。已出版《公共管理和政策分析人员统计学精要》等著作。
詹姆斯·S·鲍曼美国佛罗里达州立大学公共行政学教授。其主要研究领域是人力资源管理，伦理学和质量管理。已出版《职业优势：公共服务中的技能三角》等著作。
乔纳森·P·韦斯特美国迈阿密大学政治科学教授。韦斯特教授的研究兴趣包括人力资源管理。工作效率、地方政府和伦理学。已出版《美国政治与环境》等著作。

导论
第一部分 公共部门人力资源管理的背景和挑战
第1章 公共服务传统及其对人力资源管理的影响
1.1 公共部门人力资源主管面临的问题
1.2 工作环境变化与主要问题
1.3 人力资源管理的问题
1.4 历史与体制背景下的改革潮流
1.5 克林顿和布什政府改革对人力资源的影响
1.6 价值观、道德与人力资源管理
本章小结
关键术语
应用练习
注释
参考文献
第2章 员工的法定权利和责任
2.1 工作权利和责任
2.2 隐私权问题
2.3 歧视
本章小结
第二部分 公共部门人力资源管理的过程与方法
第三部分 公共部门人力资源管理的未来展望