变革管理(Change Management),是一门以变革为研究对象和内容的科学,也是当今变革时代管理类专业的热门课程之一。本书汲取和借鉴了当今国内外变革管理研究的最新成果,以全新的视角、宏大的视野,全面系统地阐述了组织变革、变革阻力、变革个体、变革团队、变革领导者、领导变革、变革管理愿景、变革管理战略、变革管理模式、变革管理的流程再造、变革管理的系统诊断、组织文化变革以及跨越变革管理的陷阱等变革管理的基本理论,并从诊断、模型、程序、步骤、流程、方法等方面提出了具有可操作性的解决方案。
第1章 绪论:变革时代与变革管理
1.1 社会变革的时代特征
1.2 变革时代的变革趋势
1.3 变革与危机
1.4 变革管理:变革时代的内在要求
阅读材料1:阿根廷:危局的形成
阅读材料2:社会和政治革新的必要性
本章小结
关键术语
复习思考题
第2章 组织变革
2.1 组织变革及其动力分析
2.2 组织对变革时代的回应
2.3 组织变革的方向
2.4 组织变革的要素、内容与目标
阅读材料1:惟一正确的组织
阅读材料2:“新公共管理运动”的兴起
本章小结
关键术语
复习思考题
第3章 变革阻力及其克服
3.1 变革管理存在的阻力因素
3.2 组织变革阻力产生的原因
3.3 驾驭变革阻力的途径
阅读材料:中山大学悄然变法
本章小结
关键术语
复习思考题
第4章 变革个体超越
4.1 变革对个体安全性的影响
4.2 个体超越的基础与修炼
4.3 个体如何融入组织变革
阅读材料:管理你的下半生
本章小结
关键术语
复习思考题
第5章 变革团队建设
5.1 团队类型与变革团队的形成
5.2 整合优势:从变革团队到领导联盟
5.3 形成变革团队的合力
阅读材料:诺基亚如何建设优秀团队
本章小结
关键术语
复习思考题
第6章 变革领导者
第7章 领导变革
第8章 变革管理的愿景勾画
第9章 变革管理的战略重审
第10章 变革管理的模式选择
第11章 变革管理的流程再造
第12章 变革管理的系统诊断
第13章 组织文化的变革
第14章 跨越变革管理的陷阱
参考文献