本书主要介绍了汽车保险查勘、定损、核赔、核保工作岗位实际需要的相关内容，包括汽车保险概述、汽车保险的合同与原则、汽车保险产品、汽车保险的承保实务、汽车保险的理赔实务、汽车保险的损失评估、汽车保险的风险控制等。本书适合作本科院校、高职院校汽车保险理赔专业（课程）的教学用书，也适合作财产保险公司汽车保险岗位的员工培训用书，还适合于作汽车4S店中从事保险理赔工作岗位相关人员的参考用书。

第一章 汽车保险概述
1.1 风险与保险概述
1.1.1 风险
1.1.2 保险的概念和要素
1.2 汽车保险概述
1.2.l 汽车保险的含义与特点
1.2.2 汽车保险发展简史
1.2.3 汽车保险分析
1.3 汽车保险的经营
1.3.1 我国汽车保险经营状况
1.3.2 汽车保险经营的创新
l.3.3 汽车保险发展方向
1.4 汽车保险市场
1.4.1 汽车保险市场的地位
　1.4.2 保险市场机制
1.4.3 保险市场营销的模式
1.4.4 保险中介
第二章 汽车保险合同与原则
2.1 汽车保险合同
2.1.1 汽车保险合同概念
2.1.2 汽车保险合同特征
2.1.3 汽车保险合同主体与客体
2.1.4 汽车保险合同内容与形式
2.1.5 汽车保险合同的订立与生效
2.1.6 汽车保险合同的变更
2.1.7 汽车保险合同的解除
2.1.8 汽车保险合同的终止
2.1.9 汽车保险合同的履行
2.1.10 汽车保险合同的解释
2.1.11 汽车保险合同争议的处理
2.2 汽车保险原则
2.2.1 保险利益原则
2.2.2 最大诚信原则
2.2.3 近因原则
2.2.4 损失补偿原则
2.2.5 代位原则
2.2.6 分摊原则
第三章 汽车保险产品
3.1 机动车交通事故责任强制保险与费率
3.1.1 国外强制汽车责任保险概述
3.1.2 我国强制汽车责任保险概述
3.1.3 交强险费率
3.2 机动车商业保险险种与费率
3.2.1 机动车商业保险险种概况
3.2.2 机动车损失保险
3.2.3 机动车第三者责任保险
3.2.4 其他机动车保险主险险种
3.2.5 附加险
3.2.6 机动车保险费率
第四章 汽车保险承保实务
4.1 保险展业
4.1.1 做好展业准备
4.1.2 开展保险宣传
4.1.3 提升展业绩效
4.1.4 制定保险方案
4.2 投保业务
4.2.1 投保单内容
4.2.2 投保的必要性
4.2.3 投保人在投保阶段的权益分析
4.2.4 投保方式选择
……
第五章　汽车保险理赔实务
第六章　道路交通事故成因分析
第七章　汽车保险损失评估
第八章　汽车保险风险控制
参考文献