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麦肯锡咨询方法
麦肯锡咨询方法
商品编号:JSFXW20091020162850 版号:9787301129159
开    本:16开 装帧:平装
版    次:2008年01月
发行单位:江苏发行网
出版单位:北京大学出版社
著 作 者:徐文锋 程爱学
商品数量:2本 被浏览388次  热卖中
商品折扣:8.9 折  赠送积分:0分  共节省5.00元
商品价格: ¥45.00元
¥40.00元
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内容简介


《麦肯锡咨询方法》麦肯锡咨询公司是一家享誉全球的跨国公司,麦肯锡大多数的客户均为各国优秀的大型公司,如排在《福布斯》500强的美国公司和有实力的公司。这些公司分布于汽车、银行、能源、公共事业、零售、电信和交通等各行各业。世界排名前100家公司中70%左右是麦肯锡的客户,其中包括AT&T、花旗银行、柯达公司、壳牌公司、西门子公司、雀巢公司等。


编辑推荐


《麦肯锡咨询方法》内容涵盖了麦肯锡管理咨询的方方面面:认识麦肯锡、了解麦肯锡咨询的重要规则,麦肯锡的团队管理方法,麦肯锡的客户管理,麦肯锡收集数据的方法,麦肯锡识别问题、分析问题、解决问题的方法,麦肯锡制定决策方案的方法,麦肯锡推销方案的方法,麦肯锡战略咨询方法等内容。


目录



第1章 认识麦肯锡
1.1 管理咨询业的发展史
1.2 麦肯锡公司的发展史
1.3 麦肯锡公司简介
相关链接:解读麦肯锡核心竞争力:全球只有一张损益表
第2章 麦肯锡咨询的重要规则
2.1 构建问题的重要规则
2.2 分析问题的重要规则
2.3 解决问题的重要规则
相关链接:无所不在的80/20规则
第3章 麦肯锡的团队管理方法
3.1 团队成员选择
3.2 内部沟通
3.3 团队联系活动
相关链接:如何对团队进行评估
第4章 麦肯锡的客户管理
4.1 获得客户
4.2 让客户参与
4.3 客户维系
实作提示:如何评估与客户的沟通
第5章 麦肯锡收集数据的方法
5.1 数据的来源
5.2 调查
5.3 访谈
第6章 麦肯锡寻找问题的方法
6.1 界定问题
6.2 细分问题
6.3 建立最初的假设
实作提示:如何寻找企业中的业绩问题
第7章 麦肯锡分析问题的方法
7.1 分析问题的基本模型
7.2 分析问题的方法
7.3设计分析方法
实作提示:如何进行业绩分析
第8章 麦肯锡解决问题的方法
8.1 接受委托
8.2 组建团队
8.3 数据研究
8.4 开会讨论
8.5 形成方案
实作提示:有效会议的召开
第9章 麦肯锡制定决策方案的方法
9.1 制定决策方案的流程
9.2 理性决策
9.3 群体决策
9.4 决策的技术
相关链接:如何消除决策过程中的问题
第10章 麦肯锡推销方案的方法
10.1 演示的准备
10.2 用图表表达信息

10.3 推介演示
实作提示:如何进行团队演示
第11章 麦肯锡战略咨询方法
11.1 战略分析
11.2 设计战略计划
11.3 战略评估
实作提示:五种基本竞争战略
参考文献
后记
……

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