《政务礼仪教程》主要讲述了：礼仪与传播学。传播学所研究的是信息传播的规律，运用传播学的观点来看待交际活动，它实际上是一种人际传播。礼仪与传播的关系是：礼仪活动通常与传播有关，传播学则是礼仪规范的一个重要的理论基础。交际即信息传播，传播制约着交际，二者密不可分，互相依存。
礼仪与美学。美学所研究的是美的一所规律，社会美是其研究的一个重要方面，，而社会美又往往表现于人的交际活动之中。礼仪与美学的关系是：“有礼则雅”，符合礼仪的做法必然是美的，而美是衡量礼仪是否完善的一大标尺。从某种意义上说，礼仪实际上是交际活动的一种形式美。
金正昆，浙江东阳人，生于1959年。知名的礼仪与公共关系专家，现任中国人民大学国际关系学院外交学系主任，礼仪与公关研究中心主任。主要从事外交学、传播学、礼仪学与公共关系学研究。现为多部门礼仪顾问，中国人民公安大学等多所高校兼职教授。
已出版个人专著《外交学》、《现代外交学概论》、《外事礼仪》、《商务礼仪》、《公司礼仪》、《国家公务员礼仪教程》、《大学礼仪》第13部；主编《文官礼仪》、《涉外交际礼仪》、《基层公务员礼仪修养》、《公务员礼仪培训教程》等11部；发表论文与文章百余篇。
在国内高校中，率先开设礼仪课程；并积极致力于向全社会普及，推广礼仪。
插图：
国家公务员在出席会议时应当严格遵守会议的有关纪律。
国家公务员在公务活动中，应当为人表率，严于律己。对这一点是不容置疑的。会议是国家公务员经常参加的一种公务活动，因此在出席会议时，国家公务员必须以自己的实际行动，对会议表现出应有的重视。要严格遵守一切有关的会议纪律，本身就是一项有针对性地端正会风的具体要求。
国家行政机关的会议纪律，是国家行政机关为了确保会议的正常进行，而特意制定的条款，或是约定俗成的要求。每一名与会者，对它都有严格遵守的义务。在这个意义上，会议纪律与会议礼仪完全是可以划上等号的。要求国家公务员在出席会议时严格遵守会议纪律，与要求其恪守会议礼仪，实际上并无二致。
一般而言，国家公务员在出席会议时应当严格遵守的会议纪律，主要有以下四项内容。
1.规范着装
集会，是一种礼仪色彩颇浓的活动。因此，在一般情况下，会议出席者的着装必须要合乎礼仪规范。
国家公务员在出席各种会议时，不论其具体内容如何，务必都要把它看做是一种重要的场合。在个人的着装方面，应有意识地选择具有礼服性质的服装。比如，可以穿制服、中山装或西装套装、西服套裙等等式样庄重、文雅、传统、保守的服装。不仅如此，会议着装的色彩与图案也应力求素雅、简洁。色彩过多、颜色过于艳丽、图案过于稀奇古怪或花里胡哨的服装，国家公务员在出席会议时都不宜穿着。
职级较高的国家公务员，尤其会议的主持人、报告人以及在主席台上就座者，在着装的规范化方面必须带头。不要对此大而化之，随随便便地穿着夹克衫、T恤衫、无袖衫、健美裤、超短裙、短裤、拖鞋之类的便装赴会，好似前来“休闲”一般。那样做，必然会给人以极不严肃的印象。
1998年至1999年之间，我所撰写的“实用礼仪系列教材”（含《社交礼仪教程》、《政务礼仪教程》、《商务礼仪教程》、《服务礼仪教程》、《涉外礼仪教程》等五册）由中国人民大学出版社陆续出版。此后，这一系列礼仪教材由中国人民大学出版社多次重印，成为畅销书，并且被国内近百所大学选作教材或教学参考书。
与此同时，我本人也多次应邀在中央电视台、中央教育电视台、中央人民广播电台等多家媒体主持过礼仪栏目，以上述教材作为蓝本，系统讲述礼仪知识，并受到欢迎。
古人云：“衣食足而知礼仪”。礼仪知识在今日备受我国广大人民群众与整个社会的重视，实际上从一个侧面真实地反映了我们的伟大祖国正在走向繁荣富强，我国广大人民群众的精神生活与文化品位正在不断地得到提升。能够以自己的微薄之力为我国的社会主义精神文明建设做出贡献，能够以自己肤浅的知识为祖国与人民服务，令我深感荣幸之至。
迄今为止，这套丛书已出版近6年。在此期间，我听到了不少读者与专家、学者、同行的意见或建议，自己也发现了它所存在的某些缺陷与不足。从2002年下半年起，在中国人民大学出版社贺耀敏社长、周蔚华总编辑与本书策划编辑李宏、司马兰的反复督促下，我即着手对其进行全面的修订，并改称“21世纪实用礼仪系列教材”。
