《社交礼仪教程》讲述礼仪与传播学。传播学所研究的是信息传播的规律，运用传播学的观点来看待交际活动，它实际上是一种人际传播。礼仪与传播的关系是：礼仪活动通常与传播有关，传播学则是礼仪规范的一个重要的理论基础。交际即信息传播，传播制约着交际，二者密不可分，互相依存。礼仪与美学。美学所研究的是美的一所规律，社会美是其研究的一个重要方面，而社会美又往往表现于人的交际活动之中。礼仪与美学的关系是：“有礼则雅”，符合礼仪的做法必然是美的，而美是衡量礼仪是否完善的一大标尺。从某种意义上说，礼仪实际上是交际活动的一种形式美。

金正昆，浙江东阳人，生于1959年。知名的礼仪与公共关系专家，现任中国人民大学国际关系学院外交学系主任，礼仪与公关研究中心主任。主要从事外交学、传播学、礼仪学与公共关系学研究。现为多部门礼仪顾问，中国人民公安大学等多所高校兼职教授。 已出版个人专著《外交学》、《现代外交学概论》、《外事礼仪》、《商务礼仪》、《公司礼仪》、《国家公务员礼仪教程》、《大学礼仪》第13部；主编《文官礼仪》、《涉外交际礼仪》、《基层公务员礼仪修养》、《公务员礼仪培训教程》等11部；发表论文与文章百余篇。在国内高校中，率先开设礼仪课程；并积极致力于向全社会普及，推广礼仪。

导论
第一章 个人礼仪
一、仪容
二、举止
三、表情
四、服装
五、佩饰
思考题
第二章 公共礼仪
一、行路
二、行车
三、乘船
四、乘机
五、宾馆
思考题
第三章 交往礼仪
一、称呼
二、介绍
三、握手
四、名片
五、交谈
思考题
第四章 通联礼仪
一、电话
二、网络
三、书信
四、题字
五、馈赠
六、送花
思考题
第五章 应酬礼仪
一、亲缘
二、姻缘
三、地缘
四、业缘
五、友缘
六、求职
思考题
第六章 聚会礼仪
第七章 餐饮礼仪
主要参考书目
后记
第二版后记

个人，是社交的基本参加者。离开了个人的参与，社交将难以进行，无从谈起。社交礼仪的核心，在于以适当之法敬人，即所谓“礼者，敬人也”。然而，作为社交的参加者，每个人在以礼对待社交对象的同时，也有必要对个人形象加以关注，以免非礼或失仪。个人礼仪，就是有关个人社交形象的设计、塑造与维护的具体规范，它是社交参与者在社交之前所必须精心注意的。因此，个人礼仪被视为社交礼仪的基础。有时，个人礼仪又称私人礼仪，因为它所处理的大体上都是私人之事。

1990年春天，为了适应社会的迫切需求，我在中国人民大学，同时也是在国内的高等院校之中，率先为本科生正式开设了交际礼仪课程。在此之后，我又应邀参与了多种不同类型的礼仪教学与礼仪培训工作，以便更好地了解社会的实际需求，使自己有关礼仪教学和研究的成果服务于社会，服务于祖国的现代化事业。在我所从事的礼仪教学与培训的实践中，我了解到目前社会上各行各业的从业人员，都迫切地需要以礼仪知识来充实自我，完善形象，改进自己的人际关系。但是，由于各行各业工作上的不同性质，其从业人员所需要掌握的礼仪知识自然便有所不同。要使礼仪