本书讲授了商务文书写作的格式要领，详细介绍了行政文书，市场文书，企业宣传文书，工商财务税务文书。对每一种文书都是先阐述基础的“技能描述”简洁的“牢记要点”，经典的“实用范例”，最后是帮助读者巩固的“实践练习”。
读者将从中熟练掌握不同类别商务文书的写作方法，熟悉文书的正确格式，规避常见的错误，撰写出规范、标准、合法的商务文书。
本书适合企业行政秘书、市场推广和公关人员、财务人员等作为案头常备书。

第一章：商务文书的一般写作技巧
技能点1 如何合理安排写作步骤
技能点2 如何体现文书的主旨
技能点3 如何挑选处理文书材料
技能点4 如何运用合理的布局吸引读者
技能点5 如何增加文字的可读性
技能点6 如何传达负面信息
技能点7 如何运用图表、空白和标题行
技能点8 如何处理特殊表达
技能点9 如何修改文书
第二章：通用行政文书
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第三章：市场文书
第四章：企业宣传文书
第五章：工商财务税务文书
第六章：社交礼仪文书
附录
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