电子政务的建设是一个长期的、动态的过程,作为一个电子政务发展水平较低的国家,我国需要学习先进国家的成功经验,结合我国的实际国情,这样才能发挥在技术上的后发优势,建设-个具有中国特色的先进的电子政务体系。
电子政务案例分析着眼于政府行政管理的不同角度,既有纵向的各层级政府电子政务建设,又有横向的不同行业政府机构的电子政务建设,通过对不同案例中电子政务技术和理论应用的分析,着重探讨有益于我国电子政务建设的经验和启迪。本书主要包括四部分内容:一是国家电子政务案例分析；二是省级、市级、县级和开发园区等各级地方政府的电子政务案例分析；三是网上办公、协同工作、信息资源管理、安全管理、标准化管理、决策支持、知识管理等政府内部管理电子政务案例分析；四是公共事业管理、税收、邮政、教育、司法与公共安全、民主等面向企业和公众电子政务案例分析。
本书可作为高等院校行政管理、信息管理、MPA等专业的教科书,也可作为政府、企业中从事电子政务、电子商务研究和应用的管理和技术人员的工作指导书。

第一章 概述
1.1 电子政务案例概述
1.1.1 国家电子政务的建设
1.1.2 地方政府电子政务的建设
1.1.3 政府内部管理电子政务的建设
1.1.4 政府对外服务电子政务的建设
1.2 电子政务建设效果评价标准
1.3 电子政务建设战略
1.4 电子政务建设的管理
1.5 电子政务建设的发展趋势
第二章 国家电子政务案例
2.1 美国电子政务案例
2.1.1 发展历程
2.1.2 主要内容
2.1.3 建设成果
2.1.4 发展趋势
2.1.5 成功案例介绍
2.1.6 评述
2.2 加拿大电子政务案例
2.2.1 发展历程
2.2.2 主要内容
2.2.3 建设成果
2.2.4 发展趋势
2.2.5 成功案例介绍
2.2.6 评述
2.3 新加坡电子政务案例
2.3.1 发展历程
2.3.2 主要内容
2.3.3 建设成果
2.3.4 发展趋势
2.3.5 成功案例介绍
2.3.6 评述
第三章 地方政府电子政务案例
3.1 省级政府电子政务案例
……
3.2 市级政府电子政务案例
3.3 县级政府电子政务案例
3.4 开发园区电子政务案例
第四章 政府内部管理电子政务案例
4.1 电子政务网上办公案例
4.2 电子政务协同工作案例
4.3 电子政务安全管理案例
4.4 电子政务信息资源管理案例
4.5 电子政务标准管理案例
4.6 电子政务知识管理案例
4.7 政府决策支持实施案例
第五章 面向企业与公众电子政务案例
5.1 公共事业管理电子政务案例
5.2 税收电子政务案例
5.3 邮政电子政务案例
5.4 教育电子政务实施案例
5.5 司法与公共安全电子政务案例
5.6 电子民主案例