在行政管理日趋呈现综合性、复杂性的今天，行政管理科学化、规范化以及高效运转，不仅是社会组织中领导者的职责，同时也是领导者的参谋助手——秘书人员义不容辞的责任和职业要求。为了超越传统行政管理通论性、学术性研究的局限，体现秘书人员的职业个性和在行政管理中的角色定位，凸显学科专业基础理论知识的统观性和秘书工作的实效性，拓展秘书人员行政管理知识建构和实践运作的新视野，我们编著了此书。
为体现上述主旨，本书由相关案例导出每章的知识点和考核点，通过案例评析对整章内容做一铺陈；在具体阐述知识点时，注意在理论阐述中穿插“参考资料”和“参考案例”，使行文更为生动活泼；章末安排了“本章小结”、“关键概念”以方便学生复习；还特设了“案例评析”、“课堂讨论题”、“复习思考题”，供学生用以检测所学知识点。在编著过程中，本书力求彰显行政管理理论与行政案例融为一炉，知识传授与实践启迪合为一体，思考明辨与实务操作相互辉映的撰写特点，以达到为读者提供行政管理理论知识和实证研究借鉴的目的。
第一章 行政管理导言
第一节 行政管理概述
第二节 行政管理理论的应用与发展
第三节 行政管理与行政环境
本章小结
关键概念
案例评析
课堂讨论题
复习思考题
工作实务题
第二章 行政组织
第一节 行政组织概述
第二节 行政组织结构
第三节 行政组织体制
第四节 非正式组织
本章小结
关键概念
案例评析
课堂讨论题
复习思考题
工作实务题
第三章 行政领导
第一节 行政领导概述
第二节 行政领导者
第三节 行政领导艺术
本章小结
关键概念
案例评析
课堂讨论题
复习思考题
工作实务题
第四章 人事行政
第一节 人事行政概述
第二节 从传统的人事管理向人力资源开发与管理转变
第三节 现代人事行政制度——国家公务员制度
本章小结
关键概念
案例评析
课堂讨论题
复习思考题
工作实务题
第五章 行政决策
第一节 行政决策概述
第二节 行政决策的程序
第三节 行政决策的原则和方法
第四节 现代行政决策体制
本章小结
关键概念
案例评析
课堂讨论题
复习思考题
工作实务题
第六章 行政计划
第一节 行政计划概述
第二节 行政计划的编制
第三节 科学预测——行政计划合理有效的保证
本章小结
关键概念
案例评析
课堂讨论题
复习思考题
工作实务题
第七章 行政执行
第一节 行政执行概述
第二节 行政执行的过程
第三节 行政执行方法
第四节 行政执行技术
第五节 行政执行的实施及即时监控
第八章 行政机关管理
第九章 行政效率
第十章 电子政务
主要参考书目
