本书采取理论阐释和案例分析相结合的方法，为读者提供了与媒介经营管理有关的理论架构和素材，对媒介产业中亟待解决的问题进行了细致而独到的分析和讨论。其阐释的方法理论及其素材适用于报社、杂志社、电视台、广播电台、广告公司、公关公司等各类媒介机构。

阿德斯·布罗德里克·索恩(Ardyth Broadrick Sohn)：来自巴特勒大学。

前言
第1章 管理决策
决策的定义
决策的类型
决策过程
决策过程的限制
管理的工具
小结
案例1-1 回顾过去的决策
案例1-2 运用个人决策和集体决策的风格
案例1-3 展望未来
第2章 领导力和劳动力
媒介公司简介
领导力理论
权力的来源
媒介专业人员
有效的交流
小结
案例2-1 为WXPT制定人力资源计划
案例2-2 停止和继续
第3章 激励
工作环境
团体
问题和方法
小结
案例3-1 凋零的“玫瑰”(谐音罗斯)
案例3-2 写给顾问的一封信
案例3-3 怎么办
案例3-4 循序渐进的改革
第4章 媒介组织的结构
科学的方法
人文方法
偶然性方法
结构分析
小结
案例4-1 从上层开始了解底层
案例4-2 新总编
案例4-3 帮助《布赖顿之光》记者
案例4-4 新闻办公署的工作量
案例4-5 《先驱电讯报》依赖书面交流
第5章 技术和未来
方法
内部影响
外部影响
小结
案例5-1 实时调整
案例5-2 选择技术
案例5-3 为您服务
案例5-4 公共关系中的问题
第6章 媒介管制和自律
预防法律纠纷
相关法律议题
媒介公司的自律和通过媒介公司达到自律
为管理者提供的关于管制和自律的在线资源
小结
案例6-1 制定一套行为评估系统
案例6-2 业绩很差的销售人员
案例6-3 建立仲裁系统
案例6-4 评估一个版权问题的主页
案例6-5 儿童网站的自律分析
案例6-6 为一家媒介公司制定自律指南
案例6-7 参考信息自由的资源
案例6-8 监控面对儿童的电视广告
第7章 媒介策划
计划的共性
战略计划
中期计划
短期计划
国际市场计划
小结
案例7-1 增加一种新产品
案例7-2 跨国关系链：超越国界的杂志管理
第8章 市场分析
市场分析的步骤
市场分析
小结
案例8-1 考察本地电视新闻市场
案例8-2 评估WWW的内容
案例8-3 分析城郊报业市场
案例8-4 创办一份都市杂志
案例8-5 广播竞争分析
第9章 市场调研
行销功能
市场调研的程序
调研类型和问题设计
实用型媒介调研的类型
小结
案例9-1 WZZY的艰难选择：我们需要一个新形式吗？
案例9-2 媒介市场分析
案例9-3 衡量报纸质量
案例9-4 新闻主持人应该被解雇吗？
案例9-5 处理有线电视用户的不满
案例9-6 对网站进行调查并为其做市场定位
第10章 预算和决策
账目信息的种类
管理决算信息
管理决策
制定主要预算和部门预算
小结
案例10-1 分析媒介公司的业绩
案例10-2 预测广告销售额
案例10-3 广播电台购买预测
案例10-4 分析预算
案例10-5 为KHIT-FM削减预算
引申案例选集
案例1 利润与公众利益：KCMO电视台的净化行动
案例2 资本投资案例和《呼吁杂志报》
参考文献
作者索引
主题词索引
译后记