心理学对一个人的心情、感情、性情、习惯都有重要影响，有时还是决定性的影响。本书将用简明通俗的概念、严谨丰富的研究成果告诉你，这些与你为人处世密切相关的因素怎样决定着你的生活。本书还对正确的和不当的心理特征进行阐述分析，旨在使你对自己的心理特征进行有益的修正和完善，帮助你更好地认识自己的内心世界，发挥自己的心灵潜力，做生活处世的强者。

第一章　处世的心理知识准备
　处世，从了解心理开始
　心理学的奥秘
　有人的地方就有心理
　处世能力的自我诊断
第二章　处世中的心理效应
　第一印象效应
　思维定式效应
　定型化效应
　巴纳姆效应
　亲和效应
　投射效应
　攀比效应
　登门槛效应
　留面子效应
　刺猬定律
　照镜子定律
　鸟笼定律
　光环定律
　波特定理
　南风法则
　“沉锚”效应
　激励的倍增效应
第三章　历练超人的处世能力
　学会应酬
　如何面对隐私
　正确看待别人的否定
　如何讨回借出的钱
　受到围攻怎么办
　如何变社交窘境为通途
　如何与有隔阂者交谈
　看不惯别人时怎么办
　妥善处理和“小人”的关系
　与心胸狭窄的人相处
　与傲慢无礼的人相处
　与死板的人相处
　与自恃清高的人相处
　与倔强沉默的人相处
　与尖酸刻薄的人相处
　与爱发无名火的人相处
　与搬弄是非的人相处
　讲话要注意分寸
　避免锋芒毕露
　勿好为人师
　不要强出头
　随心所欲要不得
　帮别人严守秘密
　过分聪明即是愚蠢
　谨慎张扬自己的个性
　别直接指出他人的错误
……
第四章　破译心灵的密码
第五章　关系中的心理学
第六章　运用心理战术出奇制胜

第一章　处世的心理知识准备
　　处世，从了解心理开始
一提起“心理”这个词，许多人会眨眨眼、摇摇头，“挺深奥的，不懂啊！”然而要说起“心理学”来，立刻便会有一种神秘莫测的感觉浮现在人们的头脑中，他们会想起许多诡异的东西从而试图勾勒出心理学的大概模样：比如魔术、算命、意念控制、黑洞等等。
对许多人来说，心理和心理学的确是一个神秘诡异的概念，觉得这些东西看不见、摸不着，离自己的生活很遥远，然而这些都是人们认识上的误区。实际上心理和心理现象与人们的生活密切相关．是人类生活和生存所必需的，所有人每时每刻都在体验着。可以说，复杂的心理活动正是人类区别于动物的一个本质特征。心理活动虽然隐藏在人们的内心深处，但它可以通过人们的言行举止来表现，并且可以通过一定的方式、方法和途径来测量。心理活动对人体的影响是不可估量的。那么，究竟什么是心理呢？
心理是心理活动的简称，实质上它是人脑的机能，是人脑对客观事物的主观反映。人的心理的产生必须具备三个基本条件：大脑、客观现实和人的实践活动。其中，大脑是产生心理活动的物质基础或者说是硬件，客观现实是产生心理活动的决定性因素或者说是软件．而人的实践活动则是把上述两者联系起来的桥梁，因为人们只有在社会实践中同客观世界发生联系。才会产生各种心理活动。
人的心理具有以下八个基本特征：
（1）主观性。人的心理的主观性是说人对客观事物的反映是主观的。
（2）客观性。人的心理具有客观性，是因为心理是大脑对客观现实的反映。从简单的感知到复杂的能力、性格，从一般的喜怒哀乐到高级的道德、理智和审美等，都是客观现实的反映。即使是奇怪的幻觉和梦境，也能找到现实的影子。可以说，任何一种心理现象的产生都存在着客观原因。
　……