内容提要
本书从实用的角度出发,针对当前人际交往中的通病,分上下两篇进行多方位多角度的阐述。首先,从技巧方面入手,通过对经典案例的分析,阐明各种技巧的特征和用法;然后应用到实践中,通过对职场和日常生活的一些案例分析,详述了如何具体实施各种社交活动。
目录
第一章 谦虚低调
——成功人士的社交魅力
1、力倡“戒傲”的曾国藩/003
2、内敛低调的富兰克林/004
3、袁涣拒写辱骂信/006
4、老禅师的“空杯心态”/007
5、林肯运用沉默赢得辩论/008
6、虚心向别人请教的比尔·盖茨/009
7、低调务实的任正非/010
8、公叔座谦虚低调得器重/011
9、自降身份的博士得重用/012
10、互相谦让的陈平和周勃/013
11、倾听民众心声的林肯/016
12、林肯低调沉稳获选票/018
13、有自知之明的曹操/019
14、低调的上古帝王舜/020
15、虚心向上司请教的林肯/021
16、平易近人的土光敏夫/022
17、没有“官样儿”的华盛顿/023
18、始终微笑着的古永锵/024
19、“与民同乐”的海因茨/026
20、“一碗水端平”的洛克菲勒/027
21、不摆架子的杰克·斯塔克/028
22、倾听小朋友说话的克莱特/030
23、尊重员工意见的戴尔/031
24、和士兵聊天的艾森豪威尔/032
25、站在下属角度说话的经理/034
26、甘当绿叶的领导者/035
第二章 大度容人
——人际交往的宝贵品格
1、宽容为怀的尼克松/039
2、武则天得饶人处且饶人/040
3、为人处世流缝隙的吕蒙正/042
4、为犯错下属开脱的韩琦和丙吉/043
5、阿弗来特宽容谅解赢得好帮手/046
6、华盛顿宽容豁达化矛盾/047
7、麦金利总统宽容大度赢尊重/049
8、容人之长的刘邦/050
9、以德报怨捐器官/051
10、以宽容化解忌恨的蔺相如/052
11、屡次被害却不计较的舜/053
12、梁楚“西瓜事件”/05,4
13、“六尺巷”的故事/056
14、因宽容而赢得信任和拥戴的甘地/057
15、许光达用宽容化解教授的不安/058
16、里根将心比心鼓励小护士/059
17、绕着房子跑圈的艾地/060
18、有容人雅量的王旦/061
19、自叹不如对手的乔丹/062
20、禅师宽容的智慧/063
21、李世民施恩不求回报释放尉迟敬德/065
22、艾森豪威尔的上司迈克阿瑟/066
23、年轻指挥官用宽容化解仇恨/067
24、威尔·罗吉士用一头牛换得一点人情味/070
25、宰相肚里能撑船/072
26、宽恕战俘的善良人们/074
27、孔子教仲由宽容/076
28、以德服人的牛根生/078
第三章 重信守诺
——为人永久称颂的处世信条
1、真诚赢得优秀人物的青睐/083
2、海明威真诚待人,朋友遍天下/084
3、平时常联系,危难之中显情谊/086
4、危难时刻,鲁肃出手救周瑜/087
5、善听朋友忠告的玛丽亚/088
6、周恩来真情感人结知交/091
7、梅欧文美丽的谎言/092
8、商鞅重信诺推行改革/064
9、季札挂剑/095
10、晋文公讲信义,不战而胜/097
11、诚实的乔治为自己赢得名声/098
12、金斧头和银斧头/099
13、老实诚恳的晏殊/100
14、曾巩敞开心扉,以诚待友人/102
15、主动向顾客退还差额的吉田忠雄/103
16、曾子杀猪/104
17、二战时期的奇妙圣诞夜/105
18、信任,是给下属最大的尊重/107
19、拿破仑的玫瑰花誓约/108
第四章 隐忍漾让
——能伸能屈摆脱人际困境
1、陈平一时的容忍,换来刘氏的安全/113
2、忍辱负重的总统夫人/114
3、晋文公“退避三舍”胜楚军/115
4、狄仁杰忍一时之屈洗冤情/116
5、亨利能屈能伸,忍辱负重扳倒教皇/119
6、不争一时长短的蔡锷/121
7、孙膑忍受磨难终获救/122
8、张良真诚隐忍得兵书/125
9、史密斯“引狼入室”获成功/126
10、越王勾践忍辱负重东山再起/128
11、康熙欲擒故纵拿鳌拜/130
12、袁凯“装疯卖傻”终保命/133
13、武则天暂时退让保性命/135
14、韩信暂时低头求自保/137
15、拉斯顿忍常人所不能忍,拯救自己/139
16、忍辱求全的范雎/142
17、主动忍让的曾国藩/143
18、燕王委曲求全雪前耻/145
19、看重他人才能赢得尊重/146
20、不贪小便宜的曾国藩/148
第五章 难得糊涂
——大智若愚真聪明
1、巧装糊涂免尴尬/153
2、李嘉诚的吃亏哲学/154
3、懂得吃亏获人缘/155
4、善于吃亏的“红顶商人”胡雪岩/157
5、威廉大智若愚获硬币/159
6、巧妙“守拙”获市长赏识/160
7、“眼前亏”让孟尝君受益良多/161
8、为自己赢得出头之日的“吃亏”/162
9、“瘦羊博士”甄字/164
10、杨士奇丢掉芝麻得西瓜/166
11、刘睦故作糊涂,守拙保身/167
12、假装糊涂,模糊应对/169
13、揣着明白装糊涂免遭杀身之祸/170
14、张作霖将错就错扬国威/172
15、赵光义假借醉酒装糊涂/173
16、隰斯弥假装不知免祸患/174
17、吕端大事精明,小事糊涂/176
18、盲人师父的复明药方/179
19、江朝宗吃“回头草”/181
20、古代官宦的糊涂保身法则/183
21、诸葛亮的“糊涂事”/185
22、公孙仪的吃鱼理论/187
23、模糊表态,似是而非好解脱/188
24、唐代宗装聋作哑化矛盾/189
第六章 中庸之道
——成功者秘而不宣的处世圣经
1、己所不欲,勿施于人的大禹/193
2、懂得变通的孙膑/194
3、乔特以退为进获利益/195
4、识大体顾大局的长孙皇后/196
5、善良而有谋略的谋士荀攸/198
6、卫青恩威并济用人才/201
7、成府但不圆滑的淳于髡/202
8、郭子仪大开门户避陷害/204
9、子产拆围墙/206
10、子莫不偏不倚,坚持中道/208
11、周恩来将心比心示公平/209
12、保持人际关系和谐的距离/210
13、蔺相如刚柔并济完璧归赵/211
14、善良的林冲和有霸气的鲁智深/214
15、不因强而刚,不因弱而怯/215
16、男孩和浅水洼的小鱼/217
17、曾宪样黑脸开戏,红脸收场解纠纷/218
18、随机应变方能稳立于世/220
19、杨振宁放弃实验论文终获成功/221
20、“厚脸皮”的司马相如夫妇/223
第七章 谨言慎行
——小心方能行得万年船
1、魏征曲言劝谏太宗/229
2、邹忌运用类比手法劝威王/232
3、主动给自己“抹黑”的王翦/234
4、功成身退的刘伯温/235
5、刘邦“自贬”打消项羽顾虑/236
6、司马懿“装病”麻痹对手/238
7、海瑞巧借皇帝之言为民请命/241
8、法琳“未念观音,惟念陛下”免灾祸/242
9、贾诩巧用沉默劝谏曹操/244
10、李莲英随机应变化危机/246
11、面对不如自己的上司时的表现/248
12、晏子委婉转折劝齐王/250
13、孙武激流勇退,留清名/251
14、齐貌辨帮靖郭君渡难关/253
15、适时表现自己获提拔/254
16、每天多做一点,终获老板赏识/255
17、把鲜花献给上司戴的王浚和龚遂/256
18、识时务者为俊杰/258
19、三思而行免祸患的大臣/260
20、杨士奇将自己“大众化”以避祸端/261
21、服从命令的巴顿/263
22、屠羊说拒赏/265
23、高立身低处世的张良/266
24、克罗克隐藏目的终成功/268
25、箕子装疯避暴政/270
26、郭子仪“宁得罪君子,不得罪小人”/271
第八章 借力合作
——打造共赢的人际关系
1、斯大林站在同一立场结盟罗斯福/275
2、善于“借光”获成功/276
3、周瑜善于借人除隐患/278
4、化敌为友获双赢/280
5、合作伙伴让乔布斯成功创业/282
6、石头的善缘/284
7、帮助别人就是帮助自己/285
8、以“花”会友获成功的吕春穆/288
9、“鸡鸣狗盗”救孟尝君/290
1O、徐志摩利用血缘关系结良师益友/292
11、默罗与他人合作振兴广播业/293
12、借助“巨人”肩膀来抬升自己的比尔·盖茨/295
13、“名人”效应/297
14、“有钱大家一起赚”的温州人/299
15、分享客户喜悦赢订单的乔·吉拉德/300
第九章 巧言妙语
——三寸之舌强于百万雄师
1、实话虚说,陀思妥耶夫斯基抱得美人归/305
2、马歇尔保留意见说服朋友/307
3、费孝通、王同惠互赞才华结良缘/308
4、马雅可夫斯基的反击/310
5、琼斯恰到好处的迎合通过提案/312
6、化直接为迂回的求人方式/314
7、岔开话题巧作答/315
8、克罗里委婉曲折得好感/318
9、画师恭维免罪责/320
10、晏子激将去隐患/321
11、华西里也夫斯基的信息灌输提建议法/323
12、优孟正话反说劝服楚庄王/325
13、萨克斯向罗斯福迂回表达见解/326
14、拿破仑·希尔为自己随便发脾气而道歉/328
15、坚持立场,维护尊严的周恩来/330
16、华歆设宴巧拒礼物/332
17、记住每个人名字的罗斯福/333
18、彭德怀主动道歉谊更深/335
19、为人置梯,保人脸面的丰后守/336
20、尼克松的情感演说打动民众/338
21、避免与人辩论的卡耐基/340
22、智者先肯定,愚者先否定/342
23、伽利略婉言说服父亲/344
24、封伦料事如神获赏识/346
25、幽默让你更受欢迎/347
26、赫鲁晓夫将错就错巧圆场/349
27、诸葛亮出神入化激将法/350
第十章 感情投资
——人情做足才有杀伤力
1、窦公“放长线,钓大鱼”/355
2、汉景帝体恤下属得忠心/357
3、刘备以情感人获支持/359
4、罗斯福关心他人受爱戴/361
5、用照片笼络人的蒋介石/362
6、朱元璋以人心打天下/364
7、玫琳·凯的柔性管理/367
8、赏罚分明的毛泽东/368
9、以身作则的王翱/370
10、借花献佛,巧得人助/372
11、“冷庙烧香”得回报/373
12、朱博借助“将功赎罪”降服两恶霸/374
13、容人之隙得人心/376
14、爱兵如子的吴起/379
15、埃尔默莱特曼的推销秘/380
导语
本书从不同的角度为你阐释、分析了社交的方法与技巧,总结成功社交的经验与方法、揭示社交的奥妙与真谛。它像一块引玉之砖,叩开你智慧的心扉。本书具有很强的实用性,希望能给读者带来启发和指导,帮助读者开展成功的社交活动,让读者拥有更充实和美好的人生。
前言
有一个伟人曾经说过:“孤立的一个人在社会之外进行活动、生产就像许多个人不在一起生活和彼此交谈竟有共同语言一样,是不可思议的。”可见人际交往是多么重要,人们每时每刻都在进行着这样或那样的交往,它可以说是人类行为的基础。
如今,世界各国的交往日益频繁,社会竞争也越来越激烈,面对这样一个开放的世界和开放的社会,仅凭一个人的力量,要想成就一番事业,塑造辉煌的人生,几乎是不可能的。个人的成功与否,与其自身的人际关系有着直接的关系。
有句话说得好:“生命的长度是上帝所给予的,但生命的宽度却掌握在我们自己的手中”。诚然,我们不能控制生命的“长度”,但我们可以控制生命的“宽度”。而良好的沟通能力,正是控制生命“宽度”的法宝。在事业上,我们可以通过沟通展示自己的魅力,成就辉煌的人生;和朋友相处的时候,我们可以通过沟通一起勾画美好的明天;和家人相处的时候,沟通能让家庭更融洽,让我们没有后顾之忧地迎接成功……总之,成功的社交能让我们的人际关系更圆融,也让我们的生命更美好,更有意义!
其实,只要我们细心观察,会发现到处都透着社交的真谛。当我们遇到困难的时候,朋友就会伸出双手,来帮助我们;当我们为对方打开了心房时,对方也会给我们一个友好的微笑。可见一切有人的地方,就会有社交行为。
然而,遗憾的是,在我们的现实中,还有很多不懂社交,或是正为社交难题所困扰的人。他们虽然也想与人建立融洽和谐的人际关系,却总是不知所措,甚至常常碰钉子,导致生活也因此失去了意义和光彩。
因此,如何实施成功的社交,如何聚拢更广的人脉,如何获得更多的支持等等,就成为了我们需要解决的问题。本书就是从实用的角度出发,针对当前人际交往中的通病,分上下两篇进行多方位多角度的阐述。首先,从技巧方面入手,通过对经典案例的分析,阐明各种技巧的特征和用法;然后应用到实践中,通过对职场和日常生活的一些案例分析,详述了如何具体实施各种社交活动。
每个人的社交能力都不是与生俱来的,它是可以通过学习和历练提高的。《社交成功案例全集》从不同的角度为你阐释、分析了社交的方法与技巧,总结成功社交的经验与方法、揭示社交的奥妙与真谛。它像一块引玉之砖,叩开你智慧的心扉。本书具有很强的实用性,希望能给读者带来启发和指导,帮助读者开展成功的社交活动,让读者拥有更充实和美好的人生。
先读为快
1、力倡“戒傲"的曾国藩
当一个人过高地估计了自己的地位、声誉和财富,并对此产生自我崇拜时便表现出傲慢。古时候有则笑话,说有人做了首诗自吹道:“天下文章有三江,三江文章唯我乡,我乡文章数舍弟,舍弟跟我学文章。”转了一个大弯,还是自己的文章好,如此骄傲之人做的文章未必就真好。
事实也证明,越是知识渊博的人越表现的谦逊无比,相反只有那些“一瓶不满半瓶晃荡”的人越喜欢张扬。
曾国藩,这位中国历史上最有影响的人物之一,就力倡“戒傲”。1844年11月20日他给家中的四位弟弟写信说:“吾人为学最要虚心。尝见朋友中有美材者,往往恃才傲物,动谓人不如己,见乡墨则骂乡墨不通,见会墨则骂会墨不通,既骂房官,又骂主考,未入学者则骂学院。平心而论,己之所作诗文,实无胜人之处;不特无胜人之处,而且有不堪对人之处。只为不肯反求诸己,便都见得人家不是,既骂考官,又骂