本书解释了今天的一个基本的电话架构的建立和工作、有关语音和数据组网的主要概念、在数据网上传输语音和与电话系统互联的IP信令协议。通过阅读本书，读者可以理解企业与公共电话组网、IP组网和语音在IP网络传输的相关知识；学习数据语音网络集成的种种注意事项；验证基本VoIP信令协议(H.323、MGCP/H.248、SIP)和已有的主要语音信令协议(ISDN、C7/SS7)；探索VoIP怎样以更有效和更广泛的方式来实现现有电话系统上的应用；深入研究抖动、时延、分组丢失、编码、QoS工具和安全等VoIP主题。
　　本书可供任何需要理解怎样使用IP网络传输数据的读者参考，对于那些语音、数据专家将极有帮助，也为网络管理员、软件工程师和其他对此项技术感兴趣的读者介绍了理解VoIP网络所需的相关知识。

第1章　PSTN概览及与VoIP的比较　
1.1　PSTN起源　
1.2　PSTN基础　
1.3　PSTN服务与应用　
1.4　语音与数据网合二为一的驱动力　
1.5　分组电话网络的驱动力　
1.6　新PSTN网络架构模型　
1.7　总结　
第2章　企业电话的今天　
2.1　PSTN与ET的相似之处　
2.2　PSTN与ET的不同之处　
2.3　PSTN与ET互联的通用方式　
2.4　总结　
第3章　基本电话信令　
3.1　信令概览　
3.2　E&M信令　
3.3　CAS　
3.4　ISDN　
3.5　QSIG　
3.6　DPNSS　
3.7　总结　
第4章　7号信令系统　
4.1 SS7体系结构　
4.2 SS7协议概览　
4.3　SS7举例　
4.4　SS7规范　
4.5　总结　
第5章　公共交换电话网(PSTN)服务　
5.1　普通老式电话业务　
5.2　商务业务　
5.3　服务提供商业务　
5.4　总结　
第6章　IP技术指南　
6.1　OSI参考模型　
6.2　因特网协议　
6.3　数据链路层地址　
6.4　IP地址　
6.5　路由协议　
6.6　IP传输机制　
6.7　总结　
6.8　参考资料　
第7章　VoIP：深入分析　
7.1　延迟/时延　
7.2　抖动　
7.3　脉冲编码调制　
7.4　语音压缩　
7.5　回音　
7.6　分组丢失　
7.7　语音活动检测　
7.8　数字到模拟的转换　
7.9　串联编码　
7.10　传输协议　
7.11　拨号计划设计　
7.12　端局交换机与IP电话呼叫流程　
7.13　总结　
7.14　参考书目　
第8章　QoS　
8.1　QoS网络工具箱　
8.2　边缘功能　
8.3　流量管制　
8.4　主干网络　
8.5　QoS经验法则　
8.6　思科实验室的QoS测试　
8.7　总结　
第9章　计费与仲裁服务　
9.1　计费基础　
9.2　案例学习：思科代理服务器和计费　
9.3　VoIP网络的挑战　
9.4　仲裁服务　
9.5　总结　
第10章　语音安全　
10.1　安全需求　
10.2　安全技术　
10.3　语音设备保护　
10.4　IP网络设施保护　
10.5　安全计划和策略　
10.6　总结　
第11章　H.323　
11.1　H.323元素　
11.2　H.323协议组　
11.3　H.323呼叫流程　
11.4　总结　
第12章　SIP　
12.1　SIP概览　
12.2　SIP消息构造基础　
12.3　基本SIP操作　
12.4　SIP注册和路由选择过程　
12.5　SIP扩展　
12.6　总结　
第13章　网关控制协议　
13.1　MGCP概览　
13.2　MGCP模型　
13.3　MGCP命令和消息　
13.4　MGCP呼叫流程　
13.5　高级MGCP功能　
13.6　H.248/MEGACO　
13.7　总结　
第14章　PSTN与VoIP互联　
14.1　思科分组电话　
14.2　分组语音网络概览　
14.3　PGW2200体系结构与操作　
14.4　PGW2200实施　
14.5　PSTN在IP上的信令　
14.6　PSTN-IP互联的变迁　
14.7　会话边界控制器(SBC)　
14.8　总结　
第15章　服务供应商VoIP应用和服务　
15.1　服务供应商的困难选择
15.2　服务供应商的应用和利益　
15.3　服务供应商VoIP部署：Vonage　
15.4　服务供应商案例分析：预付费电话卡　
15.5　会话边界控制：增值　
15.6　VoIP对接网络：服务供应商的最佳选择　
15.7　服务供应商VoIP和消费者固网移动融合　
15.8　总结　
第16章　企业VoIP应用和服务　
16.1　向VoIP体系结构迁移　
16.2　企业语音应用及其优势　
16.3　高级企业应用　
16.4　Wi-Fi电话　
16.5　使用多频编码的更好的语音质量　
16.6　总结