《2009年社会工作实务》(中级)为进一步贯彻落实中央十六届六中全会的精神，构建中国特色的社会工作知识和能力体系。推进我国社会工作的职业化、专业化进程。这套全国社会工作者职业水平考试指导教材，包括：《社会工作综合能力》（初级）、《社会工作实务》（初级）、《社会工作综合能力》（中级）、《社会工作实务》（中级）和《社会工作法规与政策》共五本。这套教材既是助理社会工作师、社会工作师职业水平考试培训教材.也是社会工作知识和方法的普及读本。

《2009年社会工作实务》(中级)在教材编写过程中，按照《社会工作者职业水平评价暂行规定》、《助理社会工作师、社会工作师职业水平考试实施办法》以及《社会工作者职业水平考试大纲》的要求，社会工作者职业水平考试既要保持社会工作的专业性，又必须符合中国的国情，同时要突出“能力为本的原则”。编写组在借鉴国际上通行的社会工作知识和能力体系的基础上，对中国社会工作发展的经验进行了尝试性的研究、总结和梳理，并广泛听取了社会工作理论界、实务界以及业务主管部门的意见，数易其稿，以期能够尽量符合中国的实际。

第一章 社会工作实务通用过程模式
第一节 通用过程模式的理论依据
第二节 社会工作实务通用过程模式的特点
第三节 通用过程模式的四个基本系统对社会工作实务的作用
本章小结
思考与练习题

第二章 社会工作实务通用过程
第一节 接案
第二节 预估
第三节 计划
第四节 介入
第五节 评估
第六节 结案
本章小结
思考与练习题

第三章 儿童社会工作
第一节 儿童社会工作概述
第二节 儿童社会工作的主要内容
第三节 儿童社会工作的主要方法
本章小结
思考与练习题

第四章 青少年社会工作
第一节 青少年社会工作概述
第二节 青少年社会工作的主要内容
第三节 青少年社会工作的主要方法
第四节 我国青少年社会工作实践
本章小结
思考与练习题

第五章 老年社会工作
第一节 老年社会工作概述
第二节 老年人的变化及社会工作的应对
第三节 老年社会工作的主要内容
第四节 老年社会工作的主要方法
本章小结
思考与练习题

第六章 妇女社会工作
第一节 妇女社会工作概述
第二节 妇女社会工作的理论基础
第三节 妇女社会工作的主要内容
第四节 妇女社会工作的主要方法
本章小结
思考与练习题

第七章 残疾人社会工作
第一节 残疾人社会工作概述
第二节 残疾人社会工作的主要内容
第三节 残疾人社会工作的主要方法
第四节 我国残疾人社会工作实践和实务经验
本章小结
思考与练习题

第八章 矫正社会工作
第一节 矫正社会工作概述
第二节 矫正社会工作的主要内容
第三节 矫正社会工作的主要方法
第四节 我国的社区矫正工作
本章小结
思考与练习题

第九章 优抚安置社会工作
第一节 优抚安置社会工作概述
第二节 优抚安置社会工作的主要内容
第三节 优抚安置社会工作的主要方法
本章小结
思考与练习题

第十章 社会救助社会工作
第一节 社会救助社会工作概述
第二节 社会救助社会工作的主要内容
第三节 社会救助社会工作的主要方法
本章小结
思考与练习题

第十一章 家庭社会工作
第一节 家庭社会工作概述
第二节 家庭社会工作的理论
第三节 家庭社会工作的主要内容
第四节 家庭社会工作的主要方法
第五节 我国家庭社会工作面临的挑战
本章小结
思考与练习题

第十二章 学校社会工作
第一节 学校社会工作概述
第二节 学校社会工作的主要内容
第三节 学校社会工作的主要方法
本章小结
思考与练习题

第十三章 社区社会工作
第一节 社区社会工作概述
第二节 社区社会工作的主要内容
第三节 社区社会工作的主要方法
本章小结
思考与练习题

第十四章 医务社会工作
第一节 医务社会工作概述
第二节 医务社会工作的主要内容
第三节 医务社会工作的主要方法
第四节 医务社会工作在我国的发展
本章小结
思考与练习题
主要参考文献
后记
……

改革开放以来，特别是加快向社会主义市场经济体制转轨以来，我国的经济、政治和社会都发生了深刻变化，社会问题的复杂化和对社会稳定、社会进步的追求提出了发展社会工作的迫切任务。中共中央关于科学发展观战略思想的提出和建设社会主义和谐社会的任务将加快发展社会工作提上议事日程。党的十六届六中全会明确提出了“建立宏大的社会工作人才队伍”的战略任务，进一步强调指出，“造就一支结构合理、素质优良的社会工作人才队伍，是构建社会主义和谐社会的迫切需要”，要“建立健全以培养、评价、使用、激励为主要内容的政策措施和制度保障。确定职业规范和从业标准.加强专业培训，提高社会工作人员职业素质和专业水平。”
2006年7月，国家人事部、民政部联合发布了《社会工作者职业水平评价暂行规定》和《助理社会工作师、社会工作师职业水平考试实施办法》，从适用范围、职业性质、职业水平级别、考试组织实施等方面，对我国社会工作者职业水平评价和助理社会工作师、社会工作师职业水平考试考务工作作了规定。这两个文件的出台，首次从国家制度上将社会工作者纳入了专业技术人员范畴，标志着我国社会工作者职业水平评价制度的正式建立。
为进一步贯彻落实中央十六届六中全会的精神，构建中国特色的社会工作知识和能力体系。推进我国社会工作的职业化、专业化进程，我们组织专家编写了这套全国社会工作者职业水平考试指导教材，包括：《社会工作综合能力》（初级）、《社会工作实务》（初级）、《社会工作综合能力》（中级）、《社会工作实务》（中级）和《社会工作法规与政策》共五本。这套教材既是助理社会工作师、社会工作师职业水平考试培训教材.也是社会工作知识和方法的普及读本。

第三节 社会救助社会工作的主要方法
一、贫困救助领域社会工作的主要方法
（一）个案工作方法的运用
1.个案工作方法在贫困救助中的功能个案工作方法可以为贫困者提供差异化的、面对面的、有针对性的个人服务，能有效地帮助救助对象缓解贫困所带来的精神和心理问题，增强他们摆脱贫困的信心和能力。个案工作一对一的个人化原则、注重对救助对象潜能开发的原则、强调理解救助对象个人和家庭环境以及自身特点的原则、充分利用救助对象“自然资源”的原则、专业化原则等，可以达到具体问题具体分析，帮助救助对象真正摆脱贫困陷阱的目的。
在个案工作的过程中，不是救助对象被动地接受帮助，而是社会工作者在与其彼此信任和谐的关系中，充分调动其自身的潜能和积极性、主动性，通过共同探讨、分析其自身的问题，及其家庭和社会环境，提高救助对象对自身处境的认识和理解，改善其精神和心理状态，并运用自身和外部的资源，增强自己解决问题的能力。
2.运用个案工作方法时应注意的问题
（1）要尽可能主动接触贫穷者，并对其说明何以要接受专业人员的帮助，说明这种帮助的性质与程序如何。
（2）注重对服务对象的引导，从与贫穷者接触开始，就要向他说明他的问题、所处的情境以及应努力的方向。
（3）要正视救助对象实质需要的满足，也就是说对救助对象的一些生理、物质，以及精神方面的实质需求，要及时提供。比如，对于正处于饥饿中的贫民，要给予充饥的物品；对于身上有病痛的贫民，要帮助他获得应有的治疗，然后才谈其感受与态度方面的改善。

为落实中共中央十六届六中全会提出的“建设宏大的社会工作人才队伍”的战略任务，推动我国社会工作者职业水平评价制度的实施，教材编写组在民政部的大力支持下组织编写了全国社会工作者职业水平考试指导教材。我受委托承担《社会工作实务（初级）》和社会工作实务（中级）》两本教材的主编任务，深感责任重大，同时也为能够参与到我国社会工作人才队伍职业化、专业化建设的进程中而自豪。
专业意义生的社会工作实务在我国内地开展较晚，相关的研究成果和经验积累也较少。所以，教材的编写实际上是一个艰难的探索和研究过程。在这个过程中，所有的编写人员尽心尽职地参阐交献、研究问题，付出了许多心血。