本书全面介绍了电脑故障排除的操作技能和应用技巧，可帮助读者快速提高电脑故障排除水平，成为电脑故障排除高手。全书共收录了1088招电脑故障排除的应用技巧，涉及到电脑故障排除的各个方面，主要包括电脑故障排除基础、CPU故障排除、主板故障排除、内存故障排除、显卡故障排除、显示器故障排除、硬盘故障排除、光驱故障排除、声卡和音箱故障排除、键盘与鼠标故障排除、电源与机箱故障排除、外部设备故障排除、数码设备故障排除、操作系统故障排除、软件故障排除和网络故障排除等方面的技巧。
　　本书浅显易懂、版式美观、实用性强，在讲解时根据技巧的用途和应用进行分类，每个技巧均结合工作实际指出故障现象，再进行分析与排除，部分排除技巧还给出了心得体会，便于读者总结和单一反三，有些技巧还配有相关提示，使读者可以完全掌握其应用。本书以清晰的双栏版式排版，图文对应，不仅便于阅读，也易于读者掌握。另外，本书还配有交互式多媒体自学光盘，可以大大提高读者的学习效率。
　　本书定位于电脑初学者和有一定电脑基础的电脑爱好者，不但可作为从事电脑组装与维护工作人员的参考用书，还可作为个人电脑爱好者和电脑办公人员进行电脑维护的指导用书。

第1章 电脑故障排除基础技巧
　1　认识电脑故障产生的原因
　2　什么是硬件质量低劣
　3　什么是兼容性差
　4　电脑病毒的危害
　5 电脑病毒的特点
　6　使用环境导致电脑故障
　7　使用与维护不当导致电脑故障
　8　认识电脑故障类型
　9　什么是硬件故障
　10　什么是软件故障
　11　通过直接观察法检测故障
　12　通过最小化系统法检测故障
　13　通过拔插法检测故障
　14　通过替换法检测故障
　15　通过清洁法检测故障
　16　通过对比法检测故障
　17　通过万用表测量法检测故障
　18　通过主板报警声检测故障
　19　通过查杀病毒法检测故障
　20　通过BIOS清除法检测故障
　21　通过软件分析法检测故障
　22　认识故障排除的基本原则
　23　认识故障排除的一般步骤
　24　软件故障的发生原因
　25　软件故障的排除方法
　26　注意故障排除的安全性
　27　注意故障排除的环境
　28　防止出现“假”故障
第2章　CPU故障排除技巧
29　常见CPU故障的原因
30　CPU引起内存自检后死机
　31　CPU不兼容引起无法启动
　32　CPU温度报警
　33　CPU温度过高使系统变慢
　34　CPU温度过高引起自动热启动
　35　CPU温度太高
　36　CPU温度上升太快
　37　CPU散热不良引起死机
　38　CPU风扇引发的系统启动异常
　39　CPU风扇不转引起的声音异常
　40　CPU风扇不转引起的死机
　41　CPU风扇导致的死机
　42　CPU风扇故障导致CPU改变
　43　CPU风扇嗡嗡作响
　44　CPU风扇转速慢导致的死机
　45　CPU风扇导致电脑不断重启
　46　CPU频率过高导致压缩卡出错
　47　双核CPU只显示一个CPU
　48　双核CPU玩游戏时有停顿
　49　CPU超频与内存条冲突引发死机
　50　CPU超频引起显示器黑屏
　51　CPU超频后系统提示注册表损坏
　52　使用铅笔连接超频带来的问题
　53　超频引起网卡工作不正常
　54　超颓引起的CPU损坏
　55　超频后无法访问硬盘
　56　超频导致声卡不正常
　57　超频引起自检无法通过
　58　超频引起的频繁死机
　59　超频导致硬盘故障
　60　超频烧坏电源和硬盘
　61　超频导致USB设备故障
　62　CPU针脚生锈导致系统无法启动
……
第3章　主板故障排除技巧　
第4章　内存故障排除技巧
第5章　显卡故障排除技巧
第6章　显示器故障排除技巧
第7章　硬盘故排除技巧
第8章　光驱故障排除技巧
第9章　声卡和音箱故障排除技巧
第10章　键盘与鼠标故障排除技巧
第11章　电源与机箱故障排除技巧
第12章　外部设备故障排除技巧
第13章　数码设备故障排除技巧
第14章　操作系统故障排除技巧
第15章　软件故障排除技巧
第16章　网络故障排除技巧

第1章 电脑故障排除基础技巧
　　1 认识电脑故障产生的原因
电脑故障就是电脑在使用过程中，遇到的系统不能正常运行或运行不稳定，以及硬件损坏或出错等现象。要排除各种故障应该先了解这些故障产生的原因，主要原因可能是电脑部件质量差、软、硬件之间的兼容性差、被病毒或恶意软件破坏、环境恶劣以及在使用与维护时操作错误等。
　　2 什么是硬件质量低劣
硬件质量低劣的主要原因是生产厂家为了节约成本降低产品的价格以牟取更大的利润，而使用了一些质量较差的电子元件（有的甚至使用假货或伪劣部件），这样就很容易引发硬件故障。硬件质量低劣主要表现在如下3个方面。
（1）电脑硬件的生产应该遵循一定的工业标准，有些硬件厂商为了追求更高的利润，使用一些质量较差的电子元件，或减少电子元件的数量。使用时，这些元件达不到设计要求，可能影响产品的质量，甚至造成故障。
（2）有些不法商家为了牟取暴利，使用质量很差的元件仿制品牌产品，这些产品就是通常所说的假货。
（3）硬件的电路设计也应该遵循一定的工业标准，如果电路设计有缺陷，在使用过程中很容易导致故障。
　　3 什么是兼容性差
即使是品牌电脑，其中的各种软件和硬件都是由不同的厂家生产的，这些厂家虽然都按照统一的标准进行生产，并尽量相互支持，但仍有不少厂家之间的产品存在兼容性问题。兼容性是指硬件与硬件、软件与软件以及硬件与软件之间能够相互支持并充分发挥性能的特性。如果兼容性不好，虽然有时也能正常工作，但是产品的性能却没有很好地发挥出来，还会经常出现故障。
硬件都是由许多不同部件构成的，硬件之间出现了兼容性问题，其结果往往是不可调和的。通常硬件兼容性问题在电脑组装完成后第一次启动电脑时就会出现，解决的方法就是更换硬件。
软件由程序组成，解决其兼容性问题要容易些，下载并安装软件补丁程序即可。软件的兼容性问题主要是由于操作系统自身的某些设置拒绝运行某些软件中的某些程序而引起的。
　　4 电脑病毒的危害
病毒是引起软件故障的主要原因，电脑病毒其实是一种具有自我复制能力的程序或脚本。电脑病毒的危害主要表现在如下6个方面。
（1）病毒在电脑中一旦被激活，就会不停地运行，占用电脑大量的系统资源，导致电脑的运行速度明显减慢。
（2）病毒能破坏文件，主要方式包括重命名、删除、替换内容、颠倒或复制内容、丢失部分程序代码、分割或假冒文件、丢失文件簇和丢失数据文件等，受到病毒破坏的文件，如果不及时杀毒，将不能使用。
（3）病毒能破坏内存，主要包括占用大量内存、禁止分配内存、修改内存容量和消耗内存4种方式。病毒在运行时将占用和消耗系统大量的内存资源，导致系统资源匮乏，不能处理正常的数据，进而导致死机。
（4）硬盘也是电脑病毒攻击的主要目标之一。主要表现为破坏硬盘中存储的数据、不读盘、不写盘、交换操作和不完全写盘等。
（5）电脑病毒还会破坏操作系统的正常运行。主要表现方式包括自动重启电脑、无故死机、不执行命令、干扰内部命令的执行、打不开文件、虚假报警、占用特殊数据区、强制启动软件和扰乱各种输入／输出接口等。
（6）电脑病毒还会破坏系统数据区，由于硬盘的数据区中保存了系统的很多重要数据，电脑病毒对其进行破坏通常会造成毁灭性的后果。
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