所谓的人情世故就是为人处世的道理，也是做人的技巧。做人讲究技巧，唯有了解中国文化特点和熟知中国人的性格特点才能把话说得恰到好处，把事情做得滴水不漏，成为处事的高手。

中国人的人情世故，作为一种文化的传承和延续，也是刻在中国人骨髓里的一种精神面貌。中国人以“己”为中心，像石子一般投入水中，和别人所联系成的社会关系，不像其他团体中的分子一般，大家是立在一个平面上的。中国人的社会结构，是像水的波纹一般，一圈圈推出去，愈推愈远，也愈推愈薄，是有差序的格局。
中国人的圆滑老成、中国人的含蓄内敛、中国人的规矩礼数、中国人的俏皮幽默、中国人的恬退隐忍林林总总都与这种深层的人伦国民性和文化特质有着密不可分的联系。
　　本书有二十几个小章节，每个章节都是笔者精心挑选的最具中国人特性的人情世故；每个人情世故的阐述，笔者都穿插有古今中外最具代表性的事例，将这些只能意会不能言传的意识流与日常生活紧密联系，同时对中国人特性的形成做了历史渊源的追溯，文章最后都会带有一些指导性的小建议，可以让读者将这些看似平常却十分受用的技巧轻松地付诸实践。

序言
别作被枪瞄准的那只出头鸟
单丝不成线，独木难成林
动什么也别动隐私
饭桌上的中国
模糊中国话：“随便”不随便——把说话主动权交给别人
曲径通幽的艺术
揭开模糊中国话的神秘面纱
就事不论事，见人不见物
君子喻于义，也要喻于利
宽容是君子的仁
来而不往非礼也
面子的面值
内方必须外圆，持经才能达变
善用你的私心
水中月，镜中花——中国人的“关系”
说，还是不说，这是个问题
韬光养晦，中国人的中庸之道
投之以桃，报之以李——中国人的人情给予与回报
信用账户：今天你储蓄了吗？
中国人的“礼”享生活
中国式幽默，为你加分不少
自助者，天助之
大智若愚，大巧若拙
你都得会说的南腔北调
中国式友谊
参考书目

别作被枪瞄准的那只出头鸟
　　《论语·学而篇》开头的第三句话“人不知而愠”点出了中国人的一大缺点。“人不知而愠”的意思是，生怕人家不知道我有多么大的本事，因此时时刻刻，逢人就要吹嘘一番。老子针对中国人的这个缺点，提出了“深藏不露”的想法。虽然这是几千年前的思想了，但在今人看来，还是那么具有实际意义——锋芒毕露的人是危险的。
　锋芒的本意是刀剑的尖端部分，就像人们常常显露出来的才干。一个人若无丝毫锋芒，那也不行，给人的感觉就像是立不起来的藤蔓、提不起来的豆腐，在社会上是行不通也站不住的。然而锋芒并不是什么值得夸耀的东西，在社会上为人处世，它的厉害远远多于它的作用。很多时候，它会刺伤别人，也会刺伤自己。锋芒毕露的结果往往是没给自己留一点余地，把自己暴露在弹火纷飞的壕沟外，容易招来明攻和暗算。中国有句老话，叫“枪打出头鸟”，说的是一个意思，如果你处于风口浪尖上，那么你永远是猎人瞄准的目标。 在现实生活中，总是存在着这样一群人：他们自视颇高，锐气旺盛，锋芒毕露，待人不留余地，处事咄咄逼人，有十分的才情与智慧，就要表现十二分出来，结果在人生的旅途上屡屡遭遇波折。历史总是以惊人的方式重复着，今人的例子和古代往往如出一辙。祢衡因为恃才傲物、总是成为高高竖立于枝头的那只鸟儿、最终丢掉性命的故事，至今还让感触良多。
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