细节作为容易为大多数人所忽略的东西，却往往是注意细节者成功的独门武器。尤其是对身为管理者的人来说，他们因此而成了资深而优秀的管理人才。任何优秀的组织都是从小事开始的，细节虽小，但它的力量却是难以估量的。
　　鉴于目前国内充斥于市的经管类书籍良莠不齐，优劣难辩，而现场培训课程受时间、地点且费用高昂等诸多限制，为解决管理者及其组织学习培训的难题，我们组织编撰了《管理是炼出来的：优管理人员的80个细节》一书，本书撷取了管理者的日常工作常见的又容易被大多管理者所忽视的80个细节，加以条理化、系统化和逻辑化。内容主要包括：个人形象艺术、决策管理艺术、识人用人艺术、高效会议艺术、时间管理艺术及自我提升艺术等十个方面。这些都是优秀管理者的看家本领。
　　本书内容全面、丰富；语言简练、通俗易懂、实战性强，将深奥的理论用故事阐述出来，便于管理者领会，并由此轻松提高，从而使自己的工作游刃有余、卓有成效。

第一章　个人形象艺术
　细节01 衣饰须整洁得体
　细节02　衣着要注意自己的年龄与身份
　细节03　涵养是你的“护身符”
　细节04　诚实让你赢得信任
　细节05　心理素质过关，大家才放心
　细节06　凡事应以身作则
第二章　决策管理艺术
　细节07　善计划，让决策头绪清楚
　细节08　巧安排，令决策无误
　细节09　细心体察，预先计划
　细节10　条件不同，区别对待
　细节11　掌握科学决策的程序
　细节12　决策时要绕过先入为主误区
　细节13　要打破现状就得采取行动
　细节14　决策失误要及时补救
第三章　沟通管理艺术
　细节15　顾上照下一样重要
　细节16　与上同沟通的10个箴言
　细节17　读懂上司的体态语言
　细节18　真实、准确地向上司传递其所需信息
　细节19　请示汇报工作7忌
　细节20　方外之意，巧妙传递
　细节21　让沉默不语者说出真实想法
　细节22　要正确对待和解决好下属的逆反心理
　细节23　沟通应从抱怨开始
　细节24　倾听下属汇报应掌握要领
　细节25　善于发现下属的真实想法
　细节26　做一个成功的交谈者
第四章　协调管理艺术
　细节27　上司面前不可不露，也不可太露
　细节28　有了解花先献佛
　细节29　让上司觉得离不开你
　细节30　不要小看“二把手”
　细节31　与人方便，自己方便
　细节32　责人先责已
　细节33　话到嘴边留三分
　细节34　得饶人处且饶人
　细节35　动之以情，晓之以理
　细节36　和风细雨，润物无声
　……
第五章　有效运权艺术
第六章　员工激励艺术
第七章　识人用人艺术
第八章　高效会议艺术
第九章　时间管理艺术
第十章　自我提升艺术