真实的实践经验，宝贵的失败感想，细致的成功步骤。
在淘宝上开设网店，首先不要去幻想什么时候客似云来，也不要考虑什么时候自己加冕皇冠，那些美丽的肥皂泡在竞争激烈的淘宝网上显得那么破碎不堪。先想好自己怎样生存下来，甚至先想好自己能不能生存下来才是关键！本书将一一为新店主梳理最真实的实践经验，最细致的成功步骤，最宝贵的失败感想，处处为新店主着想，处处帮新店主看紧店铺！你不需要有太多的经营经历，也不需要有太强的技术背景，只要有一颗决心挑战自我的心足矣！

本书介绍了在淘宝网上开店的基本方法和成功诀窍，并以大量的实例说明了在淘宝网开店的准备、宣传、推广和升级流程，总结出一套操作简单、行之有效的开店方法，为网店经营者提供了极好的经营思路。本书适合淘宝网店主、准备开店的策划者以及对淘宝网店经营有兴趣的读者阅读。相信本书能够成为您开店前最好的指南和参考，也能够为您的小店更快找到成功的方向。

专题一 你真的会开店吗？
一、你的网店盈利吗？
1．仔细计算自己的成本
2．注意自己商品的定价
3．制定完善的售后制度
二、你想过自己的网店缺少什么吗？
1．服务态度
2．宣传
三、你怎样推广宣传自己的网店？
1．注意宣传方法
2．注意宣传的真实性
四、你是否学习过成功的推广方式？
1．广告推广
2．搜索引擎推广
3．论坛推广
4．主动推广
5．店铺自身推广
五、新手也能很快学会吗？
1．各种聊天工具的使用
2．各类论坛的操作
3．搜索引擎的操作
4．店铺的装饰工作
六、资本太少，美化或宣传能达到效果吗？
专题二 认清自己，认清市场
一、自我分析/环境分析
1．我使用的网店平台有何优势？
2．其他网店平台如何？我有新建的必要吗？
二、市场调查/网上调查
1．哪类产品卖得最好，为什么？
2．调查竞争对手——他们为何卖得好？
3．确认商品优势——我的产品靠什么取胜？
专题三 沉下心思，制定网店未来营销计划
一、如何获取客户信任——新卖家快速冲评价、冲留言法则
1．开店之初，不求盈利
2．推荐商品要适合
3．优惠政策不能少
二、如何制定网店推广营销方案——新卖家快速推广拉PV法则
1．主动宣传
2．交换友情链接
3．网店风格统一
4．商品更新速度要快
5．定期开展促销活动
三、如何制定有吸引力的产品优惠方案——新卖家快速上推荐位法则
1．提高自己的活跃程度
2．如何选择上推荐位的商品
3．充分利用推荐位
四、如何建立良好的客户合作关系和客户档案——新卖家快速获取口碑，找到回头客法则
1．利用各种聊天工具
2．建立详细的客户档案资料
专题四 首先扫清门前雪——店面装修有诀窍
一、给小店装个“金字招牌”
1．店铺命名
2．店铺命名的方式
3．淘宝对店铺命名规定
二、店标设计，抓人眼球
1．店标的重要性以及制作准备
2．店标制作
3．店标上传
三、产品分类，大有讲究
1．名店产品分类展示
2．产品分类
3．动态分类图片的制作
四、店铺公告，写出精彩
1．店铺公告写作
2．图片公告制作
3．发布图片公告
……
专题五 刺激顾客第一感官——产品拍照学问大
专题六 激发顾客消费欲——特价、拍卖不可少
专题七 有效提高进店率——经营宣传需坚持
专题八 提高业绩靠数据——网店数据有效分析的重要性
专题九 巧妙抓住回头客——强化售后，吸引熟客
专题十 拿到诚意通行证——力争钻石卖家位
专题十一 构建专属于自己的网点系统