微软主席，比尔·盖茨，国际畅销书《追求卓越》作者，汤姆·波得斯，鼎力推荐。
颠覆传统营销理论，全球最受瞩目的划时代公关营销工具。
本书将透过一个个精彩绝伦的故事，告诉你：
邪恶帝国微软为何变得有人性？苹果电脑隐忧何在？QQ与firefox如何横扫全球？如何确保你赢得Google高排名？落魄的裁缝如何变身世界顶级时装大师？科技界人脉如何在数分钟内搞臭上市公司执行官？篮球队老板如何影响NBA的裁判文化？
秘诀无它，只有博客做得到。
本书还将告诉你：经营博客的10项基本功与绝对不要犯的致使错误，并且提出我们诚恳的建议：博客的进入门槛极低，利润却很惊人，现在就是加入对话的最佳时机，你还在等什么？
本书作者斯考伯（美国最多人阅读的企业博客作者）和谢尔·以色列（资深技术顾问）相信，博客已经开始改变企业的面貌。他们阐释说明了员工博客如何改变外界对微软的观感，敢说敢做的NBA球队老板如何运用博客和球迷连接，小企业和大公司又如何能从博客获益……另外，还有万一使用不当，博客又会招致怎样的灾难。
本书作者访问了五十几个各行各业、各种层级的对象，用新颖、独特的思考方式，证明了博客可以修补公司形象，重建顾客已丧失的信任感。另外，这本具有里程碑意义的书教你如何遂顾客所愿，也解释了为何你的企业可以倚重博客的力量。 更可贵的是，本书还指出了当企业在试图发展博客的过程中，可能发生的内部冲突与外在挑战，而企业又该以何种态度与制度，正面予以回应，让博客自然地在企业内发展。同时又告诉你，经营一个健全的企业博客，不仅有助于企业的发展，当企业发生危机时，它还可以成为扭转危机的重要手段。
斯考伯使人们对微软件 的工作有了感性的认识，他在客户和微软之间建立了一种联系。人们越来越感觉到自己是微软件事业的一部分。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　——比尔·盖茨

本书作者斯考伯（美国最多人阅读的企业博客作者）和谢尔·以色列（资深技术顾问）相信，博客已经开始改变企业的面貌。他们阐释说明了员工博客如何改变外界对微软的观感，敢说敢做的NBA球队老板如何运用博客和球迷连接，小企业和大公司又如何能从博客获益……另外，还有万一使用不当，博客又会招致怎样的灾难。
　　斯考伯和以色列直言不讳，这是卓越博客的基本要件，因此他们在说完博客的好处之后，也以同样诚实的心态讨论博客的危险，他们在书中检视各种风险和管理风险的方法，并且亲身实践自己的立论。
　　数十年来，企业总是单方面向顾客传递信息，却美其名曰 “沟通”。如今来了博客──这是企业与顾客“对”话，可以让双方坦诚相对的好机会。本书作者访问了五十几个各行各业、各种层级的对象，用新颖、独特的思考方式，证明了博客可以修补公司形象，重建顾客已丧失的信任感。另外，这本具有里程碑意义的书教你如何遂顾客所愿，也解释了为何你的企业可以倚重博客的力量。
　　更可贵的是，本书还指出了当企业在试图发展博客的过程中，可能发生的内部冲突与外在挑战，而企业又该以何种态度与制度，正面予以回应，让博客自然地在企业内发展。同时又告诉你，经营一个健全的企业博客，不仅有助于企业的发展，当企业发生危机时，它还可以成为扭转危机的重要手段。

罗伯特·斯考伯协助微软主持第九频道（Channelg）网站，他本人从2000年开始架设自己的博客并在几周内被邀参加史蒂芬·沃兹尼克的超级舞会（苹果电脑的发明人和公司的共同创始人），曾获得《财富》、《快公司》和《经济学人》等多家著名杂志撰文推崇。
　　每年点击他博客的读者超过350万人。斯考伯的博客地址是http://scobleizer.com。

推荐序Ⅰ 博客改变商业世界
推荐序Ⅱ 新空间洞开，人人都是财富主角
推荐序Ⅲ 博客如何影响我
序言 商业博客真的能赚钱
导言 现在就得加入博客大军
第一部分 对话的时代
　第1章 与顾客沟通的绝佳方法
　第2章 翻天覆地的商业革命
　第3章 紫牛效应加强版
　第4章 金律：以真面目示人
　第5章 公司虽小，触角却长
　第6章 我就这样当上意见领袖
　第7章 既是公关天敌，也是利器
　第8章 是文化现象还是科技流行
　第9章 阳光是最佳菌剂
第二部分 聪明经营博客
　第10章 博客的错误示范
　第11 章 博客的10项基本功
　第12章 搞革命可能颠沛流离
　第13章 用博客扭转危机
第三部分 是科技，也是人性
　第14章 不断升级的强大武器
　第15章 一桩聪明又便宜的生意