网络技术不仅延伸了人的传播空间，还可能要改写许多现有传播观念，研究这些变化，是未来传播学者面临的重任。但是，无论是“技术近视”者还是“电子乌托邦”派，都不能担负起这种重任。只有抛开感情成分和成见，才能静下心来，面对问题，分析问题。 这些研究的基础与依据，不是空想与臆测，也不仅要依靠传播学理论的指引，更重要的在于实践。与传统媒介相比，网络传播实践更富于挑战性。在传统媒介那里，内容、技术与经营往往是相互分离的，而在网络世界中，这三者界限愈来愈模糊。不懂技术，就很难融入到传播的各个环节中；而只懂技术，也不能成为一个好的传播者。网站的经营观念更是需要通过技术与内容的设计来加以表达与实现。因此，网络传播对跨学科的复合型人才的需求是不言而喻的。 这也就是本书试图达到的目标，即通过对实践的各个环节(基础应用。网页计、内容传播、网站经营与网络营销)的介绍，来促进对网络传播技能的掌握，以此加深人们对网络传播活动的理解。在这个基础之上，再做出理论上的探索，以解释网络传播中的一些现象和问题，深化认识。

彭兰，中国人民大学新闻学博士，现任中国人民大学新闻学院副教授、国家重点研究基地“中国人民大学新闻与社会发展研究中心”研究员、北京网络媒体协会理事、南京大学”网络传播研究中心”特聘研究员。1997年开始从事网络新闻传播的教学与研究，著有《网络新闻学原理与应用》、《网络传播概论》、《点击美国在线》等著作，并主译了《网络新闻导论》、《网络研究——数字化时代媒介研究的重新定向》等著作。

上编 网络传播实践
　第一章 网络应用基础
第一节 网络的基本概念
第二节 互联网的发展
第三节 互联网提供的服务
第四节 互联网的接入
第五节 IE浏览器的使用
第六节 E—mail软件的使用
第七节 在网上查找信息
　第二章 网页设计与制作
第一节 网站设计的一般原则
第二节 HTML语言
第三节 网页制作工具之一——Frontpage的使用
第四节 网页制作工具之二——Dreamweaver的使用
　第三章 网络新闻传播
第一节 作为新闻媒体的网络的发展
第二节 作为新闻媒体的网络的特点
第三节 网络新闻的采集
第四节 网络新闻的写作
第五节 网络新闻的标题
第六节 网络新闻的编辑
第七节 新闻网页的设计
第八节 新闻网站(频道)的规划
第九节 网络时代的新闻工作者
第十节 现阶段传统媒体与网络媒体的互补关系
　第四章 网站建设与经营
第一节 网站的经营环境分析
第二节 网站的规划
第三节 网站的建设与推广
第四节 网站的品牌建设
第五节 网站的资本运营
　第五章 网络营销
第一节 网络营销简介
第二节 网络广告
第三节 电子邮件营销
第四节 网络数据库营销
第五节 电子商务
下编 网络传播理论
　第六章 网络中的传播
第一节 网络中的人际传播
第二节 网络中的群体传播
第三节 网络中的组织传播
第四节 网络中的大众传播
　第七章 网络传播中的受众
第一节 网络受众的整体特点
第二节 网络受众的时代特征
第三节 网络受众的类型
第四节 网络受众的心理
第五节 受众参与网络传播
第六节 网络受众的“使用与满足”
第七节 网络传播模式对受众个体的影响
　第八章 网络传播的宏观影响
第一节 网络传播与“把关人”理论
第二节 网络传播与“议程设置”理论
第三节 网络传播与“沉默的螺旋”理论
第四节 网络传播与“数字鸿沟”
　第九章 网络传播中的文化现象
第一节 网络与跨文化传播
第二节 网络传播与大众文化
第三节 网络传播与亚文化
第四节 网络传播与文化的同质化
　第十章 网络传播中的若干法律问题
第一节 网上不良信息传播
第二节 网上诽谤
第三节 网络传播中的个人隐私问题
第四节 网络传播中的知识产权问题
后记

上编 网络传播实践
　　第一章 网络应用基础
　　第一节　网站设计的一般原则
一、网站的整体规划
（一）网站的栏目规划
千里之行，始于足下。设计者的一个首先任务，就是根据网站的主要目的、功能，为网站设计出网站的内容框架。自己的网站要向访问者提供哪些内容，这些内容应该如何组织，类似的问题，都是在动手制作网页之前需要解决的。
一个网站的内容，与整个网站的定位紧密相关，这也是网站整合营销的一个重要部分。关于这一点，我们将在后面的章节中涉及。但无论怎样，网站的栏目设置大致可分为以下几大类别（有关内容请参看第四章）：
形象展示类栏目；
核心服务类栏目；
互动类栏目；
新闻类栏目；
倾斜服务类栏目。
在根据自己的实际情况决定了网站的主要栏目后，下一步的工作是将这些栏目进一步细分，形成子栏目，使每一个栏目主题集中、鲜明，便于访问者轻松地“对号入座”。
栏目的名称，也是栏目策划中的一个重要环节。好的栏目名称，就像一个称职的导游，可以迅速地把人们带到目的地。而差的栏目名称，可能是挂羊头卖狗肉，浪费上网者的时间与金钱。
栏目名称的确定，可以参照以下原则：
简短：太长的名称不便于记忆。在中文网站中，大多数栏目都是4个字，与成语类似。短的栏目名称也便于制作栏目的导航条。
直接：虽然玩一些文字技巧一时能骗取点击率，但长此以往，可能使网站的声誉一落千丈。而人们访问一个栏目时，往往是有着明确的需求的。所以准确的栏目名称，才是他们的最终需要。
通俗：要以大多数网民的理解力为基础来制作栏目名称，太拗口或晦涩的名称，往往费力不讨好。
国外一些研究者，甚至把栏目的规划与栏目名称的确定，通过心理实验来加以验证，即要让设计者的思路与访问者的思路完全吻合。这样，人们在访问一个网站时，就会感到非常轻松。
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