本指南是我国第一部面向全国的综合性公共安全应急指南。既有与广大市民日常生活密切相关的公共安全问题，也在常见的自然和人为灾害应对知识。指南系统、简明、实用，立足于中国国情，既有我国自身经验的总结，也有国外先进经验的借鉴，为广大的市民提供有益而又切合实际的建议，有助于市民增强自身应对各种灾害和突发事件能力，最大限度减少各种灾害和突发事件对我们生命和财产所造成的危害。

序
第一章 建立家庭应急计划
一、家庭应急四步走
（一）基本知识储备
（二）制定应急方案
（三）核对安全事项
（四）准备家庭应急箱
二、特殊应急计划
（一）儿童的应急计划
（二）老年人的应急计划
（三）宠物的应急计划
第二章 日常生活安全常识
一、居家安全指南
（一）居家安全
（二）饮食安全
二、外出安全指南
（一）行路安全
（二）乘架车安全
（三）公共场所安全
（四）野外安全
（五）水上安全
三、办公场所安全指南
四、意外袭击应急指南
第三章 具体灾难应对
一、洪水灾害防护
（一）河流漫溢防护
（二）山洪
二、地震灾害防护
三、地质灾害
（一）崩塌和滑坡
（二）泥石流
（三）火山喷发
四、传染病
五、气象灾害防护
（一）台风
（二）龙卷风
（三）雷电
（四）冰雹
（五）沙尘暴
（六）高温
（七）雪灾
……
六、海啸
七、火灾
八、交通安全
九、化学事故的防护
十、恐怖主义
第四章 应急实用常识
一、紧急医疗救护常识
二、常用应急号码
三、遇险如何求救
附录：地方应急信息备录