本书共分五单元二十章，对管理的基本问题：组织与管理、管理的主体、管理的对象、管理的环境；管理的过程和实施：组织的设计、目标与计划、决策与方法、实施与控制；管理技能及其发展：管理者素质、沟通的优化、激励的实现、管理者发展；人员配备和开发：人员的考评、培训和发展；领导和组织发展：领导者行为、团队的建设、组织的变革、管理的展望等作了阐述。本书是上海市初级工商管理（EBA）的资格培训教材。
本书读者对象：基层管理岗位工作人员、从事管理学教学工作的人员等。

第一单元 管理的基本问题
第一章 组织与管理
第二章 管理的主体
第三章 管理的对象
第四章 管理的环境
第二单元 管理的过程和实施
第五章 组织的设计
第六章 目标与计划
第七章 决策与方法
第八章 实施与控制
第三单元 管理技能及其发展
第九章 管理者素质
第十章 沟通的优化
第十一章 激励的实现
第十二章 管理者发展
第四单元 人员的配备和开发
第十三章 人员的配备
第十四章 人员的考评
第十五章 人员的培训
第十六章 人员的发展
第五单元 领导和组织发展
第十七章 领导者行为
第十八章 团队的建设
第十九章 组织的变革
第二十章 管理的展望
主要参考文献