本书通过介绍具有现实和专业指导意义的人身保险案例，对人身保险各类业务的具体争议或纠纷，应用保险理论、法律法规和保险条款进行了评析。全书共分保险原则篇、保险合同篇和典型案例篇三个部分：在保险原则篇中，通过具体案例进一步分析在人身保险理赔过程中所需把握的基本原则；在保险合同篇中，以保险合同的形式、成立与生效、履行、中止与复效、变更与解除、合同解释等为重点，阐明当事人在订立保险合同和进行理赔过程中应该注意的事项；在典型案例篇中，根据保险范围划分为人寿保险、健康保险和意外伤害保险，结合典型案例说明不同业务的特点。
本书既是广大保险从业人员学法、知法、用法和指导业务实践的工具书，也是保险公司业务培训、高等院校案例教学的参考书。

第1篇 保险原则篇
第1章 最大诚信原则
1.1 最大诚信
1.2 保险欺诈
第2章 保险利益原则
2.1 保险利益
2.2 受益人认定
第3章 近因原则
3.1 近因认定
3.2 案例解析
第2篇 保险合同篇
第4章 人身保险合同的形式与要件
4.1 长达10年的《协议书》是否为保险合同
4.2 保险宣传单与保险单内容不一致应据何判赔
4.3 答发保单时被保险人已死亡纠纷案
4.4 未满18周岁订立保险合同是否应获偿
第5章 人身保险合同的成立与生效
5.1 保险合同的成立不等于保险责任的开始
5.2 被保险人在体验中死亡能否获赔
5.3 保险合同的成立和生效
第6章 人身保险合同的有效与无效
6.1 代签名保险合同仍然有效案
6.2 保险代理人代签名对合同效力的影响
6.3 保险公司内部规定对合同效力的影响
6.4 无被保险人签名的死亡合同无效
第7章 人身保险合同的履行
7.1 人身保险合同的缔约赔付责任
7.2 缔约过失责任的承担问题
7.3 现金价值理解不明争议案
7.4 投保时的如实告知义务
第8章 人身保险合同的中止与复效
8.1 逾期补缴保费的保单复效赔案
8.2 保单复效后如何计算宽限期
8.3 附加险不存在复效问题
8.4 如何确定复效合同效力的起算日
8.5 投保人未缴纳保险费后的60日从何时算起
8.6 保单效力中止后能否按日垫交保费
第9章 人身保险合同的变更与解除
第10章 人身保险合同的解释
第3篇 典型案例篇
第11章 人寿保险案例
第12章 健康保险案例
第13章 意外伤害险
参考书目