本书内容新颖、概念准确、原理简明、材料丰富，系统全面地介绍了电子政务理论与实务所涉及的方方面面。全书分为9章，内容包括电子政徊概述、国外电子政务发展、中国电子政务的发展，电子政务与政府创新、电子政务与数字鸿沟、电子政务的技术基础、电子政务的安全问题、电子政务应用系统的规划与实施，以及政府网站的建设。
本书适用于高等院校及高职高专电子商务、公共事业管理、行政管理、信息管理、档案学等相关专业的教材。

第1章 电子政务概述
1.1 电子政务的基本概念
1.2 电子政务的动因
1.3 电子政务的基本内容及其应用
1.4 实施电子政务的战略意义
1.5 电子政务实施
1.6 思考题与习题
第2章 国外电子政务的发展
2.1 国外电子政务发展的特点
2.2 部分国家电子政务的发展状况
2.3 美、英等国电子政务和政府信息化建设的特点
2.4 未来全球电子政务发展的趋势
2.5 思考题与习题
第3章 中国电子政务的发展
3.1 发展我国电子政务的背景和意义
3.2 我国电子政务的发展历程
3.3 我国电子政务建设的指导思想和原则
3.4 我国电子政务的主要任务
3.5 我国电子政务发展的现状分析
3.6 我国电子政务系统的案例分析
3.7 思考题与习题
第4章 电子政务与政府创新
4.1 电子政务对政府管理的新要求
4.2 政府创新
4.3 电子政务与政府创新的关系
4.4 政务流程的优化与再造
4.5 思考题与习题
第5章 电子政务与数字鸿沟
5.1 对数字鸿沟的一般分析
5.2 全球数字鸿沟的发展状况
5.3 中国的数字鸿沟问题
5.4 应对数字鸿沟的策略
5.5 思考题与习题
第6章 电子政务的技术基础
6.1 电子政务的技术构成
6.2 网络与通信技术
6.3 数据库技术与应用
6.4 思考题与习题
第7章 电子政务的安全问题
7.1 电子政务安全问题
7.2 电子政务安全策略与措施
7.3 电子政务的安全管理
7.4 电子政务安全及其核心技术
7.5 思考题与习题
第8章 电子政务应用系统的规划与实施
8.1 电子政务系统规划
8.2 电子政务系统的设计
8.3 网络应用系统的开发模式
8.4 网络应用系统的集成
8.5 内部开发和外包
8.6 电子政务系统的实施管理
8.7 思考题与习题
第9章 政府机关网站的建设
9.1 政府网络系统设计
9.2 政府网站系统平台设置
9.3 政府网址和IP地址
9.4 政府网站的建设
9.5 政府网页的设计
9.6 FrontPage 2002的应用
9.7 思考题与习题
附录 常用网址参考
主要参考文献