能力五光十色，才千多种多样，两人生苦短，生命有限。在可利用的时问内，我们量需要获得什么能力？最需要增长什么才干？选准方向，事半功倍；找错道路，一无所得。过去很长一段时间，社会上先是学历文凭热，后是资格证书热。但现在人们发现，文凭和证书固然重要，在职场上获得最大成功的人，竟然不是那些文凭和证书最高最多的人。还有比它们更重要的东西，那就是人的核心能力。
职业核心能力是人最基本的能力，是其他能力形成和发生作用的条件，它处在最底层，最宽厚，它是支柱，是依托，是所有职业都需要能力；职业核心能力是人综合素质的体现，是人生成功的钥匙，是事业致胜的法宝，是现代人必备的关键能力。

本系列教材的编写坚持以就业为导向的能力本位的教育目标，坚持以职业核心能力标准为依据，同时吸收现代国际职业教育新思想，在能力训练过程中始终坚持贯彻行为活动导向教学法的理念和技术。按照职业核心能力标准规范的解读，职业核心能力是一种完成工作任务的过程能力和执行能力，它是从职业活动中抽象出来的也要能返回到职业活动中去，因此系列教材的编写采用了一种全新的模式和规范，并研究开发了一套能力训练的程序，即包含目标（Ob—ject）、任务（Task）、准备（Prepare）、行动（Action）、评估（Evaluate）的“OTPAE五步训练法”，从而保证了培训教学活动的结果不仅在于启发学员对掌握一种能力的认知，更重要是让学员实实在在地掌握这种能力。
本系列教材可作为社会各类职业培训机构，中、高等普通教育和职业教育院校，以及企事业培训部门开展综合素质培训、职业能力训练和就业能力培训的依据和参考，是开展核心能力培训认证的专用教材。

前言
序一 陈宇 拓展核心能力创造瑰丽人生
序二 刘来 泉加强职业核心能力培养努力提高职业教育质量
训练导航
　一、什么是职业核心能力？
　二、怎样培养、培训职业核心能力？
　三、为什么要培训解决问题能力？
　四、怎样测评职业核心能力？
·初级·
第一单元 分析问题 提出对策
第一节 理解问题 确立目标
第二节 跟踪问题 分析条件
第三节 提出对策 选择方案
单元综合练习
第二单元 实施计划 解决问题
第四节 准备计划 寻求认可
第五节 制订计划 具体可行
第六节 利用支持 实施计划
单元综合练习
第三单元 验证方案 改进计划
第七节 寻找方法 实施检查
第八节 跟踪结果 做出鉴定
第九节 利用经验 改进方法
单元综合练习
·中级·
第四单元 分析问题 提出对策
第十节 提出问题 确定目标
第十一节 开动脑筋 提出方案
第十二节 比较方案 选择最佳
单元综合练习
第五单元 实施计划 解决问题
第十三节 准备计划 获得支持
第十四节 详细具体 制订计划
第十五节 利用资源 实施计划
单元综合练习
第六单元 验证方案 改进计划
第十六节 确定方法 实施检查
第十七节 说明结果 解释原因
第十八节 利用经验 解决新问题
单元综合练习
·高级·
第七单元 分析问题 提出对策
第十九节 描述问题 分析问题
第二十节 分析原因 提出方案
第二十一节 比较方案 选择最优
单元综合练习
第八单元 实施方案 解决问题
第二十二节 制订计划 获取认可
第二十三节 实施方案 寻求反馈
第二十四节 进度评估 灵活应用
单元综合练习
第九单元 验证方案 改进计划
第二十五节 寻找方法 检查问题
第二十六节 跟踪结果 作出鉴定
第二十七节 评估方案 寻求改进
单元综合练习
后记

训练导航
　 一、什么是职业核心能力?
　1．职业核心能力的定义与类别
　职业核心能力是人们职业生涯中除岗位专业能力之外的基本能力，它适用于各种职业，适应岗位的不断变换，是伴随人终生的可持续发展能力。德国、澳大利亚、新加坡称之为“关键能力”；在我国大陆和台湾地区，也有人称它为“关键能力”；美国称之为“基本能力”，在全美测评协会的技能测评体系中被称为“软技能”；香港称之为“基础技能”、“共同能力”等等。
1998年，我国劳动和社会保障部在《国家技能振兴战略》中把职业核心能力分为八项，称为“八项核心能力”，包括：与人交流、数字应用、信息处理、与人合作、解决问题、自我学习、创新革新、外语应用等。
职业核心能力可分为职业方法能力和职业社会能力两大类：
职业方法能力是指主要基于个人的，一般有具体和明确的方式、 手段的能力。它主要指独立学习、获取新知识技能、处理信息的能力。职业方法能力是劳动者的基本发展能力，是在职业生涯中不断获取新的知识、信息、技能和掌握新方法的重要手段。职业方法能力包括“自我学习”、“信息处理”、“数字应用”等能力。
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