以前领导问题无人问津，现在通过《全球化领导者：下一代》一书，我们了解了什么是最重要的以及如何做好这项工作。本书是思想、工具和行动的完美纲要，任何地方的任何领导者都可以利用它来获得成功。我们将保存并且使用本书作为培养领导者的指南。

　　本书为那些准备迎接未来挑战的领导者以及其他人提供了大量宝贵的思想营养；提供了在国内环境和国际环境下实现全球化领导的途径；综合了领导能力的各个领域，尤其综合了我们多年以来对情绪察觉发展及演变的全球性探索研究，这种发展和演变对于人类精神在我们所知（或者自以为知道）的当今商业环境中获得成功是必须的。

　　马歇尔·戈德史密斯，拥有加利福尼亚大学洛杉矶分校（UCLA）的博士学位，是达特茅斯大学、牛津大学以及密歇根大学执行教育计划学院的教师，他共撰写或参与撰写了15部著作。是帮助领导者实现积极的、可度量的行为变革的世界级权威，被《华尔街日报》评为十大经理培训咨询师之一。

序言
情绪察觉(Emotionalazvareness)——注意到您自己的角色以及您对周遭环境做出何种反应，注意到周围事态的发展和悬而未决的计划——是一项焦点课题。在新近的一些开创性著作中，例如丹尼尔·戈德曼(DanielGoleman)、理查德·鲍亚兹(RichardBoyatins)和安妮·麦基(AnnieMcKee)合著的《先决领导》 (Primal Leadership)，以及加里·朱卡夫(GaryZukav)和琳达·弗朗西斯(LiMaFrancis)合著的《灵魂之心》 (TheHeart of theSoul)，都重新定义了“人生状况”(humancondition)的概念。人们职业的和个人的情绪敏感性正在融合，若干年来，我们一直在向人们传授什么是“真正的领导”的成功特质，因此对这种变化一点都不感到意外。数十年来，我们一直在改造和发展作为领导者在一个富于挑战性的商业环境中的角色。正是这种情绪敏感性的一体化融合，使得我们既能作为“全球化的领导者”在商业领域中实现最佳的“人性”，同时在自己的私人世界也能游刃有余。全球化领导者应学会将个人生活和职业生涯有效地结合起来，没有什么比这更为重要。
作为全球化领导者的“人生状况”的发展问题一直困扰着人们，本书全面讨论了这个日益突出的问题。在大多数同类著作中，该要素经常被忽略， 因为它提倡通过自我分析来获得领导者的“个人意识”(personalawareness)，然后提出一种方法，领导者通过采取这种方法提供的行动指南逐步地实现情绪敏感唯的一体化融合。在所有的努力中，必须全面考虑自我发展
情绪察觉”或“情商” (emotionalintelligence)过程中的各种因素，这一点至关重要。求成为真正的领导者的途径时，应注重将“自助”(selLhelp)和“自我意识”(self-awareness)有机地结合起来，这将有助于我们的持续发展和不断的自我超越。
具有讽刺意味的是，大多数应当发展的领域却没有得到发展和进步。也许，经济发展就是一个很好的例子。因为我们甚至不了解，一个中央集权并且腐败的政体向一个更自由、更加基于市场的经济体制转变的基本要素是什么。政治发展甚至差得更远。有谁知道我们应当如何帮助独裁走向民主?最后，也许最让人沮丧的是人的发展，人们朝整体化、一体化、可靠性以及自我恢复的发展，这将有助于我们认识本书所介绍的事情的重要性。本书让人相信，即便在这条发展道路上迈出一小步，也要求具有许多新功能。
我们自从1997年以来的研究表明，全球化领导需要将一组新能力与作为一个整体的情绪经验相结合。这些能力包括技术才识、机会预测、自我超越、建设性对话、全球化思维、鼓励多元化、建立合作、领导能力共享、创建共同愿景、体现正直、授权员工、贪导革、培养新人、确保客房满意度以及保持竞争优势。
想要拥有这些功能，必须付出努力和进行实践，最重要的是， 要有一个起点。本书刚好为您提供了一个这样的机会。基于多年来对世界各地的青年领导以及未来的青年领导的潜心研究，本书将帮助您以一种自我激励、自我鞭策、更加深入的视角来看待领导能力这一领域。
学会体验“情绪察觉”以及为实现全球化领导而建立自我超越，这些可能是我们每个人将要做出的最困难、最具有挑战性的个人承诺。如果缺乏这些才干，想在当今这个无国界的地球村中工作几乎是不可能的。只有结合我们的能力、不断发展的思想、 自我激励和诚挚的心灵，才能真正实现全球化领导。
有些人能够轻易做到将实践经验与自我意识相结合， 另—些人则需要一张线路图来指导。本书就是这样，—张线路围”它提供了在国内环境和国际环境下实现全球化领导的途径。本书结合了领导能力的各个领域，尤其是我们多年来对情绪察觉发展及演变的全球性探索研究，这种发展和演变对人类精神在我们所知(或者自以为知
道）的当今商业环境中获得成功是必需的。

沃伦·本尼斯(WarrenBennis)
2002年7月

本书为那些准备迎接未来挑战的领导者以及其他人提供了大量宝贵的思想营养；提供了在国内环境和国际环境下实现全球化领导的途径；综合了领导能力的各个领域，尤其综合了我们多年以来对情绪察觉发展及演变的全球性探索研究，这种发展和演变对于人类精神在我们所知（或者自以为知道）的当今商业环境中获得成功是必须的。

导言
第1章 全球化领导所呈现的趋势
第2章 全球化思维
第3章 重视多元化
第4章 开发技术才识
第5章 建立合作关系
……