本书不仅指出了各种组织驾御变革浪潮所需要的最关键的能力,同时还指出了如何通过行之有效的措施来使组织获得这种能力。
摩根指出,提高组织管理能力的途径包括把组织锻造成学习型组织,创造灵活的、以团队合作为基础的组织形式,最大限度地释放组织成员的创新能量,设计和管理“去中心化”网络,利用信息技术的创造力来增强组织的管理能力,利用悖论理论与自组织理论来寻找应对变革的新方法等等。
摩根在本书中并没有直接使用“危机”这个词来指称组织所面对的各种动荡环境对其造成的威胁,但是他关于变革所产生的如海潮一般的冲击力的描述,足以使我们确信,变革的浪潮本身并不可怕,某种情况下它可能还会成为组织学习与成长的原动力。值得我们深思的问题是,面对这种势不可挡的浪潮时,一个组织如何看待变革浪潮及其对自身即将产生的种种影响,组织是否能够基于这样的态度对本组织未来的生存与发展战略作出准确定位,组织是否能够预测未来趋势并作出相应的组织战略调整,以及组织是否能在一定时间内学习、培养并提高这种能力。
加里斯·摩根(Gareth Morgan)系加拿大多伦多约克大学著名的组织学与管理学教授,他一直从事有关组织、管理、会计、公司战略、社会哲学等问题的研究,颇有建树,发表了很多著作和文章,包括著名的《组织意像》(1986年)。他在欧洲和北美洲的许多大学兼职,同时也是不少管理和组织研究领域杂志的编委。鉴于他对管理科学和艺术的杰出的国际性的贡献,1987年他被选为国际管理学院的院士。