苏格拉底式销售法是一种崭新的销售方法，它源于苏格拉底的成功原则——少说多听。每个销售人员，无论其工作经验多少，都可以从中获益。
　　本书是一个大大的突破，作者凯文·戴利在讲到真正伟大的销售人员在谈话的同时也重视聆听。苏格拉底式销售法确实帮助销售人员敞开心胸，与客户建立起良好的合作关系。书中提到如何处理异议、如何协商以及如何以苏格拉底式销售法达成交易，不妨一看。
　　本书分为四个部分：
　　第一部分“采取苏格拉底式销售法”，集中讲述了为什么苏格拉底式销售法十分适合今日疲于奔命的销售人员。三章内容客观地展现了销售人员和客户的各自观点，以及如何使用对话取得卓越的成果。
　　第二部分“用苏格拉底式销售法开始销售”，揭示了初次进行销售对话的重要性。在这一部分，无论是销售人员面对客户时，还是销售人员使用灵活的“苏格拉底式开场白”时，以及销售人员和客户共同进入苏格拉底式对话中时，我们都可以体会到苏格拉底式销售法的巨大力量。
　　第三部分“用苏格拉底式销售法推进销售”，讲述了采用苏格拉底式销售法的销售人员如何掌握引导对话的技巧。章节围绕紧迫性、感觉、聆听、决策等内容展开，无论作为销售人员还是客户，都可以由此轻松展开对话。文章恰如其分地将你带人以客户为中心的全新销售模式中。
　　第四部分“用苏格拉底式销售法达成交易”，赋予你处理问题和解决困难的独特方法。最后一章中提到的方法，将帮助你在毫无压力的情况下自然而然地达成交易。通过苏格拉底式销售法所获得的销售推动力，也将得到淋漓尽致的表现。
　　本书的序言和结束语，讲述了发生在公元前400年的苏格拉底式销售故事。请允许我这样描述：即使没有我所提供的资料，你也不得不相信，苏格拉底从他的年代开始就已经对销售人员产生了巨大的影响。2400年前，雅典就已经是世界贸易中心了，众多销售人员从事着销售活动，苏格拉底的名字众人皆知。又有谁会说他不曾对这些人产生过巨大的影响呢？

　　本科毕业于中国人民大学劳动人事学院劳动经济专业
现北京语言大学英汉翻译专业硕士在读曾经翻译过的作品有《人性的弱点》、《畅销书》、《小艾来了》、《鳕鱼》
邮箱：haanhuui@sohu.com

书评
“苏格拉底似乎还活着，他提醒我们：销售不是对着客户讲话，而是与
客户一起谈话。使用这种方法，销售成功是必然的结果。”
——富达投资(Fidelity CAPITAL)
总裁 詹姆斯·科维(James C.Curvey)
“凯文·戴利的作品真是一个大大的突破！苏格拉底式销售法帮助销售
人员敞开心胸，与客户建立起良好的合作关系。书中提到如何处理异议、如
何协商以及如何以苏格拉底式销售法达成交易，不妨一看。”
——通网公司(Alinet)
销售副总裁 斯蒂芬·坎顿(Stephen G.Canton)
“自从我们贯彻苏格拉底式销售法以来，销售人员的工作效率大幅提高
，在复杂的市场竞争中实现了销售额的惊人增长。”
——普南投资公司(Putnam Investments)
高级主管 托马斯·卢西(TThomas J.Lucey)
“凯文·戴利是一位成功人士，同时也是一位伟大的沟通者。《成为最
伟大的销售员：苏格拉底销售笔记》不仅有助于增加销售量，还会帮你赢得
忠实的客户。”
——《一分钟经理人》作者 肯·布兰查德(Kenneth
H.Blanchard)
“在《成为最伟大的销售员：苏格拉底销售笔记》一书中，凯文·戴利
讲到真正伟大的销售人员在谈话的同时也重视聆听。苏格拉底的思想固然精
辟，而戴利更告诉我们在现代社会该如何应用。我的亲身体验表明，这种方
法的确有效！”
——德士古公司(Texaco．Inc.)
前首席执行官 詹姆斯·金尼尔(James W.Kinnear)
“这本书为我们带来好消息！它并非描述神秘的技巧或者有关心理学的
分析，而是提供一种实践方法，以达成与客户的共识，最终实现销售人员与
客户双赢。”
——智睿企业咨询有限公司(DDI)
威廉·拜汉姆博士(Dr.William C.Byham)
“当你鼓励客户开口说话时，自己也会从中学到意想不到东西。凯文·
戴利的提问与聆听技巧将使你的销售团队更加富有成效。”
——奈恩克斯公司(NYNEX)
销售计划主管 彼得·洛克西奥(Peter A.Loquercio)
“对于应用苏格拉底式销售法的人，戴利是这样形容的：‘你是有价值
的资源。善于计划、思路敏锐、值得信赖，有效地利用了双方的谈话时间。
在你的帮助下，客户思考得更加透彻。’”
——亚历山大咨询公司(The Alexander Consulting Group)
企业信息主管马克·金布尔(Mark Kimble)
“这本书对企业主管、采购经理和培训经理再合适不过了，他们可以使
用它来判断来访的销售人员到底是一位潜在的商业伙伴，还是只是一位掌握
了花哨的推销技巧的人。”
——奥姆尼商业系统公司(Omni Business Systems)
市场主管 罗伯特·克雷格(Robert Craig]
“优秀的销售人员是能够提出好问题，并且认真聆听客户回答的人。这
本书将帮助销售人员做到这一点。”
——布莱辛／怀特公司(Blessing／White，Inc.)
总裁 哈里·盖恩斯(Harry H.Gaines)
“使用苏格拉底式销售法的效果是显著的，按照这一方法培训的销售代
理商都取得了巨大的成功。”
——亿廷繁世股份有限公司(Eaton Vance Corporation)
高级副总裁 唐纳德·韦博(Donald E.Webber)
“市场之战也就是人心之战。《成为最伟大的销售员：苏格拉底销售笔
记》提供了一种强有力的方法，帮助我们赢得客户的心。”
——特劳特伙伴公司(Trout & Partners Ltd.)
总裁 杰克·特劳特(Jack Trout)
“如果你认为手下的销售人员花了大量的时间在讲话，而忽略了聆听，
那么你应该将《成为最伟大的销售员：苏格拉底销售笔记》装进他们每个人
的手提包里。”
——必能宝管理系统公司(Pitney Bowes Management
Systems)
总裁 大卫·鲁珀特(David Rupert)
“《成为最伟大的销售员：苏格拉底销售笔记》展示了一种颇为实用的
方法，帮助我们与客户达成共识。”
——潘世奇卡车租赁公司(Penske Truck Leasing)
高级销售副总裁 詹姆斯·莫利纳罗(James Molinaro)

　　苏格拉底式销售法是一种崭新的销售方法，它源于苏格拉底的成功原则——少说多听。每个销售人员，无论其工作经验多少，都可以从中获益。
　　本书是一个大大的突破，作者凯文·戴利在讲到真正伟大的销售人员在谈话的同时也重视聆听。苏格拉底式销售法确实帮助销售人员敞开心胸，与客户建立起良好的合作关系。书中提到如何处理异议、如何协商以及如何以苏格拉底式销售法达成交易，不妨一看。
　　本书分为四个部分：
　　第一部分“采取苏格拉底式销售法”，集中讲述了为什么苏格拉底式销售法十分适合今日疲于奔命的销售人员。三章内容客观地展现了销售人员和客户的各自观点，以及如何使用对话取得卓越的成果。
　　第二部分“用苏格拉底式销售法开始销售”，揭示了初次进行销售对话的重要性。在这一部分，无论是销售人员面对客户时，还是销售人员使用灵活的“苏格拉底式开场白”时，以及销售人员和客户共同进入苏格拉底式对话中时，我们都可以体会到苏格拉底式销售法的巨大力量。
　　第三部分“用苏格拉底式销售法推进销售”，讲述了采用苏格拉底式销售法的销售人员如何掌握引导对话的技巧。章节围绕紧迫性、感觉、聆听、决策等内容展开，无论作为销售人员还是客户，都可以由此轻松展开对话。文章恰如其分地将你带人以客户为中心的全新销售模式中。
　　第四部分“用苏格拉底式销售法达成交易”，赋予你处理问题和解决困难的独特方法。最后一章中提到的方法，将帮助你在毫无压力的情况下自然而然地达成交易。通过苏格拉底式销售法所获得的销售推动力，也将得到淋漓尽致的表现。
　　本书的序言和结束语，讲述了发生在公元前400年的苏格拉底式销售故事。请允许我这样描述：即使没有我所提供的资料，你也不得不相信，苏格拉底从他的年代开始就已经对销售人员产生了巨大的影响。2400年前，雅典就已经是世界贸易中心了，众多销售人员从事着销售活动，苏格拉底的名字众人皆知。又有谁会说他不曾对这些人产生过巨大的影响呢？

笔记读后感
作者前言
序言　公元前400年的故事
第一部分　采取苏格拉底式销售法
　第1章　值得采用的销售法
　第2章　小心！顾客是一头狮子
……