近年来，全球电子商务发展迅速，新的市场格局和游戏规则正在形成。基于信息网络的商务活动能够跨越各部门乃至国家间的界限，因此，电子商务已经成为一些发达国家改善商业环境、促进经济增长、应对经济全球化挑战的一般条件。

本报告论述了全球信息技术与电子商务发展状况，分析指出了我国电子商务基础设施的发展状况及存在的问题，对我国电子商务发展状况进行了系统的评估，客观分析了电子商务对国民经济的影响，对我国金融电子化与电子支付、电子商务与物流发展、电子商务立法与软环境建设、电子商务与传统企业改造、政府在发展电子商务中的作用以及电子政务等诸多方面进行了系统而深入的探讨。本报告对国家有关部门进行宏观决策，对电子商务的教学、科研和电子商务产业界人士具有重要的参考价值。

第一部分 全球信息技术革命与电子商务浪潮
第一章 席卷全球的信息技术革命
第一节 信息技术革命的历程
第二节 信息技术革命的影响
第二章 波及世界的电子商务浪潮
第一节 电子商务的发展浪潮
第二节 在信息技术革命中诞生的新经济
第三节 电子商务浪潮的影响
第三章 世界各国电子商务的发展现状及战略举措
第一节 北美地区
第二节 欧盟各国
第三节 亚太地区
第四节 拉美地区
第四章 信息技术革命和电子商务浪潮的挑战
第一节 日益严重的数字化鸿沟
第二节 跨越数字鸿沟的策略
第二部分 我国电子商务发展状况评估
第五章 积极发展有利的一面
第六章 发展中不足的一面
第七章 第二部分小结
第三部分 电子商务的社会经济影响分析
第八章 创新与竞争
第九章 电子商务经济分析
第十章 第三部分小结
第四部分 我国电子商务基础设施发展状况及存在的问题
第十一章 网络基础设施
第十二章 软件产业
第五部分 我国金融电子化与电子支付问题研究
第十三章 电子支付的产生和发展
第十四章 我国的电子支付系统——中国现代化支付体系
第十五章 电子商务支付解决方案
第十六章 我国电子商务支付问题的对策与建议
第六部分 我国电子商务物流的进展
第十七章 电子商务与物流
第十八章 国外电子商务与物流
第十九章 中国物流发展现状
第二十章 中国物流发展趋势及存在的问题
第二十一章 关于发展我国物流产业的一些建议
第七部分 我国电子商务立法与软环境建设状况
第八部分 电子商务与传统产业改造的研究
第九部分 政府在发展电子商务过程中的作用和电子政务