导言
“自董卓已来，豪杰并起，跨州连郡者不可胜数。曹操比于袁绍，则名微而众寡，然操遂能克绍，以弱为强者，非惟天时，抑亦人谋也。今操已拥百万之众，挟天子而令诸侯，此诚不可与争锋。权据有江东，已历三世，国险而民附，贤能为之用，此可以为援而不可图也。荆州北据汉、沔，利尽南海，东连吴会，西通巴蜀，此用武之国，而其主不能守，此殆天所以资将军，将军岂有意乎7益州险塞，沃野千里，天府之土，高祖因之以成帝业．刘璋暗弱，张鲁在北，民殷国富而不知存恤，智能之士思得明君。将军既帝室之胃，信义著于四海，总揽英雄，思贤如渴。若跨有荆、益，保其岩阻，西和诸戎。南抚夷越，外结好孙权，内修政理，天下有变，则令一上将将荆州之军以向宛、洛，将军身率益州之众出于秦川，百姓孰敢不箪食壶浆以迎将军者乎?诚如是，则霸业可成，汉室可兴矣。”
上面这篇短文，就是中国历史上最有名的预测一一隆中对。
公元207年，后来成为蜀汉皇帝的刘备“三顾茅庐”，向蛰居隆中的诸葛亮请教统一中国的大计。诸葛亮以“隆中对”答之。在“隆中对”中，诸葛亮梢辟地分析了当吋的形势，并科学地预测了其后的发展趋势。刘备“三顾茅庐”后，当时中国的形势基本上就是按照诸葛亮所预测的那样发展，直至最后形成了“三国鼎立”的局面。。隆中对”作为中国历史上最有名的预测，是那样的受人推崇，以至后人对诸葛亮及其隆中对有“两表(前、后出师表)酬三顾，一对(隆中对)足千秋”的评价。
今天，我们重读“隆中对”这一中国历史上最有名的预测’可以得到如下几点启发：
一、科学的预测是成功行动的指导
东汉末年，中国出现了军阀混战、分裂割据的局面。刘备为了谋求统一，奋斗了20多年，由于没有正确路线的指导，屡遭失败，寄人篱下，一无所成。公元207年，47岁的刘备和27岁的诸葛亮相会于隆中的茅庐。当刘备聆听了诸葛亮对形势发展的科学预测并以此来指导自己的行动后，形势就发生了根本性的变化。他联孙权，败曹操，占荆州，入西川，仅用7年时间，便奠定了天下三分的局面，蜀汉政权出现了蒸蒸日上的大好形势。这充分说明了科学的预测对行动的指导作用。
我们在建设社会主义市场经济体制的过程中，也需要有正确的预测作为自己行动的指导。1978年党的十一届三中全会提出的改革开放路线，实际上就是邓小平同志对中国经济发展的科学预测一一中国如果对内改革不合理的经济体制，对外引进国外的先进技术，借鉴国外的管理经验，借用国外的雄厚资金，中国经济将会有一个飞速的发展，舍此别无捷径。邓小平同志还预测，若坚持改革开放，本世纪末我国人民的人均国民收入将达到1000美元。党领导全国人民按照邓小平同志的改革开放路线去做了。果然，20年来，奇迹在中国出现了：高楼大厦拔地而起，豪华轿车遍地奔驰；彩电、音响、电话、空调……，就像被魔术师呼唤出来一样，出现在寻常百姓的家中。如果回想一下70年代连买一只机械手表都要积蓄好几年的情况，我们不能不佩服改革的总设计师高瞻远瞩的成功预测。邓小平同志的改革开放理论，实际上是新时期的“隆中对”。

导 言
第一章 市场调研概述
第一节 市场调研与现代市场经济
第二节 市场调研的作用、类型和程序
第三节 市场调研的基本内容
第二章 市场调研方式
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书摘
第二节市场调研的作用、类型和程序
一、市场调研的作用
随着我国市场经济体制的逐步建立，不论从加强国家宏观调控，还是从发挥企业自主经营的作用来说，经济管理部门和参加市场商品交换活动的各类企业，都必须了解市场动态，掌握市场供求变化的规律。只有重视市场调研，才能使自己的工作取得主动权。
(一)通过市场调研，可以正确认识国情国力，为宏观经济决策与调控反馈市场信息，并有效地指导管理部门更科学地制定国民经济计划
(二)通过市场调研，可以了解市场总的供求情况，据以调整、确定企业的发展方向
市场供求由商品可供量和购买力组成。了解商品可供量可对工农业生产、商品库态、进出口及商品货源进行调查分析，了解商品需求量和需求构成，可通过对购买力、地区人口、消费水平、消费构成及诸种影响因素与影响程度的调研予以掌握。通过市场调研，企业可根据市场情况和企业自身的实力，决定企业的发展方向，进行正确的市场定位。
(三)市场调研为生产部门提供市场信息，促进产品更新换代，促进新产品的开发和生产
随着科学技术的进步，市场上新产品不断出现，产品的更新换代周期日益缩短。商业企业在市场调研中，通过对商品销售数量、增长变化趋势和产品普及率的分析，判断产品的生命周期情况。通过信息反馈，使生产部门按照商品的生命周期制定不同的生产销售计划，采取相应的产品策略，促进产品的更新换代。商业企业在市场调研中，还可以了解产品的使用情况，听到消费者对产品使用的反映，从这些信息中可以发现消费者的潜在需求，为改进产品性能，提高产品质量提供依据，也为开发新产品提供思路。
(四)市场调研有利于促进商品销售
商业企业业务活动的中心是商品销售。扩大商品销售，加快资金周转，将商品尽快从流通领域输送到消费者手中，是商业企业履行职能的客观要求。加快商品销售，一要商品质优价廉、适销对路，二要符合消费者的购买规律，在商品销售时间、服务项目、商品陈列、广告宣传等促销活动方面按照消费者的要求予以改进。商业企业通过市场调研活动，广泛了解市场信息，分析各类商品的销售前景，增加质优价廉、适销对路商品的经营，按照消费者的要求调整经营结构，创造企业经营特色，从而起到扩大销售的作用。
消费者购买商品，在不同的时间、地点形成一定的规律性。如就近购买生活用品、食品、副食品等，购买时间大多集中在一定时间，由
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