第三版前言
本书是在1994年的《工业企业管理学》(第二版)基础上经过重大改进的新编本。
新编本根据读者的意见和经济形势发展的需要，在内容上作了较多的修改和补充。
本书具有如下几个明显的特点：
一、具有较强的系统性。教材在讲了管理的一般原则、原理之后，紧接着讲企业的建设(厂址选择到工厂布局)，然后讲述企业为了进行生产所需进行的市场调查、预测和决策，以及经营上的各种策略在此基础上，再讲企业内部如何组织生产，如何搞新产品研制，如何提高产品质量，如何组织物资供应，如何进行劳动人事管理，如何提高经济效益等等，一气呵成。
二、在本书之后还附有各章的复习思考题、习题和案例可供选用。本书除可作理工科大学工程技术各专业企业管理课程教学用书之外，也可作为工业企业领导干部和管理人员的培训教材。教学中可根据各专业的特点，在36　～72学时范围内灵活选用。
本书由王爱民(第1章l、6节)、黄并弘(第2章)、张秘机(第l章2～5节、第2，4，5，6，7，8，14，15章及习题与案例)、王笑曼(第9，11，12，13章及习题与案例)董珂(第10章)、张俭(第16章)编写，由张秘机统纂定稿。
由于我们水平有限，编写的内容又作了较大的改革，如有不足或欠妥之处，敬请读者批评指正。
编 者
1997年11月

第一篇 总论
第一章 企业管理学原理
第一节 工业企业
第二节 企业管理的性质和职能
第三节 企业管理的基本原理、原则
第四节 企业管理的基础工作
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书摘
二、企业管理的基本原则
工业企业的经济活动，…般可分为两大部分：一是涉及到企业外部，联系到社会的生产、交换、分配与消费等环节的经营活动，如原材料和能源的采购与供应、设备和劳动力的调剂和补充、资金的筹措和运用、市场的调查研究、产品的销售和为用户服务等。二是企业内部从事的生产活动，如基本生产活动、辅助生产活动、产品与技术的开发、生产服务与技术准备活动等。因而，企业管理就有对外管理和对内管理之分，与此相适应，企业管理的原则就有对外管理和对内管理的原则了。
(一)企业对外管理的基本原则
1．知彼知己的原则。在市场经济的情况下，企业面对广阔的市场和激烈的竞争，如何才能作出正确的决策，使自己立于不败之地?首先，企业要了解市场，掌握竞争对手的情况，然后根据企业本身的具体情况作出优化决策。若是想凭碰运气去进行商战是十有九败的。
我国伟大的兵圣孙武，在不朽的军事巨著《孙子兵法》谋攻篇中说：“知彼知己，百战不殆；不知彼而知己，一胜一负；不知彼，不知己，每战必殆。”后又在地形篇中说：“知彼知己，胜乃不殆；知天知地，胜乃不穷。”这里突出了一个“知”字。在竞争中要想取得胜利，经营上要想成功，不知彼，不知己，或者只知己，不知彼，或只知彼，不知己，胜利从何而来，成功从何而来?事实上，在企业的经营实践中，“知彼知已，百战不殆”这句名言已成为许多企业家从事生产经营活动的座右铭，成为经营决策的信条之一。
在企业经营管理中，所谓“彼”，一般是指如下三方面的内容：一是组成企业经营环境的各种要素，如有关国家和地区的政治、经济、文化、市场、供应渠道等情况；二是企业向外发出的各种信息在各方面所引起的反应；三是竞争对手在生产规模、产量、质量、价格、信誉、
市场占有率、营销策略及售后服务等各方面的信息资料。所谓“已”，则主要是指企业本身的实力，如产品产量的大小、质量的优劣、成本的高低、资金和资源的来源、企业的管理水平和组织效率等，此外，还包括企业内部在执行经营决策及在组织生产过程中所产生的各种信息。 应该指出，上述“彼”、“己”的划分只是从企业的内和外来进行研究的。实际上，关于“彼”和“己”的划分，当前并无标准的划分界限。这是因为在不同的范畴、不同的条件下，“彼”和“己”的具体对象和内容是各不相同的。例如在制订企业经营计划时，企业外部环境为“彼”，本身内部条件为“己
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