推荐理由
业绩是检验优劣的标准,习惯是决定业绩的关键,业绩是证明能力的尺度,习惯是创造业绩的前提,业绩是走向成功的基石,习惯是赢得业绩的保障。
先读为快
好习惯决定好业绩。例如,我们通过细心的观察和分析就会发现,优秀的销售人员之所以业绩卓越,正是因为他们有做事细心周全、处处从满足客户需求的角度出发等好习惯,客户往往是被这种源自习惯的细节打动,建立起对销售人员、产品、服务和企业的认同及信任,从而成为企业的产品或服务的忠实消费者和口碑传播者,快速帮助销售人员实现好业绩。
如何摒弃坏习惯,培养和保持好习惯,是提升业绩的关键。亚龙老师的这本书从常见的职场现象切入,结合大量生动、经典的故事和案例,提炼和总结出了有效提升业绩的50种习惯,观点简约睿智,介绍的方法简单实用,让读者得以在轻松的阅读中对照、思考、学习和借鉴,优化自己的工作习惯和行为方式。
作者简介
高亚龙,著名实战派管理培训专家,国际注册咨询师(CMC),长三角培训咨询大联盟副会长,清华大学远程教育学堂特聘讲师,“七巧板”赢利模式系统的创立者。具有深厚的专业理论修养与丰富的管理培训实战经验,现为聚成集团金牌培训师,中企光华咨询中心总经理兼首席顾问,兼多家企业股东和独立董事。主授课题:领导力创新思维训练、企业文化执行与落地、团队建设等,深受学员的好评。
目录
01 一分主动换得十分业绩:主动工作的习惯
02 永远做最有价值的事:“要事第一”的习惯
03 成为工作中的专家:职业化的习惯
04 跳出员工的身份考虑问题:像老板一样思考的习惯
05 拿业绩说话:不把问题留给老板的习惯
06 执行决定一切:高效执行的习惯
07 谦逊是一种成熟:谦虚的习惯
08 务实才能出业绩:实干的习惯
09 在平凡的岗位上做出不凡的业绩:勤奋工作的习惯
10 热情是业绩的催化剂:热情工作的习惯
11 沟通帮你玩转绩效魔方:有效沟通的习惯
12 计划保证业绩:制订计划的习惯
13 最充分的准备换来最好的业绩:积极准备的习惯
14 越专注,越高效:专注工作的习惯
15 变通创造非凡业绩:灵活变通的习惯
16 做时间的优化大师:合理利用时间的习惯
17 拖延会把业绩拖到“万劫不复”的地步:绝不拖延的习惯
18 拒绝借口,堵住业绩漏洞:不找借口的习惯
19 责任贵在落实,感恩要讲业绩:学会感恩的习惯
20 让人脉成为签单的助推器:积累人脉资源的习惯
21 洞察人性:站在客户角度考虑问题:换位思考的习惯
22 投客户所好,成功签单:关注客户的习惯
23 与客户先做朋友后做生意:和客户交朋友的习惯
24 耐心倾听:打动潜在客户:积极倾听的习惯
25 电话行销,一线万金:有效电话沟通的习惯
26 留着悬念,让谈判对手“束手就擒”:有效谈判的习惯
27 反向思维,突破销售僵局:不断创新的习惯
28 深入思考,苦练“绝技”:养成开拓市场的好习惯
29 坚定执著创造佳绩:执著的习惯
30 简单是解决问题的最好办法:简化问题的习惯
31 只要思想不滑坡,方法总比问题多:寻找方法的习惯
32 管理好自己是高效率的前提:自我管理的习惯
33 他山之石,可以增效:善于借助他人力量的习惯
34 用压力弹簧弹出高业绩:合理对待压力的习惯
35 改进永无止境:不断改进、优化工作的习惯
36 没有最好,只有更好:追求卓越的习惯
37 在反省中提升自我:自我反省的习惯
38 用业绩超越老板的期望:积极进取的习惯
39 学习让你的业绩不断攀升:学习的习惯
40 向优秀才看齐:保持优秀的习惯
41 职业形象无小事:维持良好职业形象的习惯
42 注意细节,创造骄人业绩:注重细节的习惯
43 忠诚,以业绩来证明:信守忠诚的习惯
44 责任胜于能力:担当责任的习惯
45 保证完成任务:自信工作的习惯
46 敬业,让业绩一路领先:敬业的习惯
47 节约才能成为永远的赢家:节俭的习惯
48 信念是业绩的驱动器:自我激励的习惯
49 纪律至高无上:严守纪律的习惯
50 健康是业绩的本钱:保持身体健康的习惯
媒体评论
什么叫做不简单?能够把简单的事情天天做好,就是不简单;什么叫做不容易?大家公认的、非常容易的事情,非常认真地做好它,就是不容易。
——张瑞敏
习惯是一种顽强而巨大的力量,它可以主宰人生。
——培根
坚持是一种习惯,放弃也是一种习惯,只要坚持就会获得成功!
——马云
只要能够掌握思想,养成正确的习惯,就可以掌握.自己的命运,而且每个人都可以做到。
——拿破仑·希尔
书摘插图
01 一分主动换得十分业绩:主动工作的习惯
在西方国家,有句谚语说:“你看见主动自觉的了吗?他必定站在君王的身边。”的确,主动的人才可以得到赏识,主动是一个人提升业绩的关键。
小李是一家IT公司的销售部经理。一天,他到一家销售套司联系一款最新的打印设备的销售事宜,因为是一款定位为大众化的新产品,并且厂家即将开展大规模的广告宣传,为争取更大的市场份额,对经销商的让利幅度非常大。小李决定在媒体大量宣传报道之前同一些信誉与关系都比较好的经销商敲定首批订单。
不巧的是,同他一直保持密切业务关系的那家公司的老板不在。当他提起即将推出的新产品时,一位负责接待他的员工冷冷地说:“老板不在!我们可做不了主!”
小李继续把厂家准备如何做该款新设备的宣传,需要经销商如何配合进行渠道开拓的设想向这位接待人自讲解,试图得到他的理解和回应。令小李失望的是,那个接待人员根本不听他的解释,只用非常简单的一句话搪塞:“老板不在!”
小李没有任何办法,只好悻悻地走了出来。他来到有业务联系的第二家公司。不巧的是,这家公司的老板也不在。虽然很失望,小李还是想试一试,看能否说服接待他的人。
接待他的是一位新来不久的女员工,当得知小李是一家著名IT公司的销售经理时,她马上倒了一杯水给小李,还主动介绍了自己的情况。
小李向她说明了来意,她以自己刚刚学到的营销知识,敏锐地感觉到这是一个不错的商机,不能因为老板不在就让它白白溜走。她主动要求第二天就给他们公司送货,其他具体事宜等老板回来以后再由老板定夺。
结果很清楚,第二家公司老板虽然不在,由于那位女员工的热情接待,为公司促成了一桩生意,这款产品在整个S市市场上只有该公司一家经营,不到一个月就销售了近5000台,净赚了6万多元