作为《电信营销--理论精要》姊妹篇，本书是电信营销 案例的集大成者。作者 跟踪、整理和分析了2000年以来中国电信业的重大营销事件和标志性的营销案例，集中展现了中国电信 业的营销成就、不足和困惑，重点推介了国外电信运营业的典型营销案例。全景式展示、专业眼光诠释联通CDMA、小灵通、移动网梦、动感地带以及i-mode等经典案例，并对有代表性的是电信营销个案进行了介绍与分析。
本书案例的选择大小兼顾，既关注恢宏的重大事件，不因其大面简之，又重视“细节中的魔鬼”，不以其小而轻之；案例的写作因例而异，各具特色，可读性强；案例的叙述客观公正，不掩其原貌；案例的分析体现多方观点，不拘于一家之言；案例的评论切中肯綮，不止于隔靴搔痒。
本书适用于电信运营企业管理人员和市场营销人员，大专院校电信类管理专业、市场营销专业学生，有志于进入电信运营业的MBA学员。

上篇 综合案例
1 CDMA ：突出重围
2 小灵通
3 动感地带：是什么让人感动？
4 移动梦网：辉煌与转型
5 互联星空：星光灿烂尚待时
6 i-mode：移动互联的典范
7 铱星陨落
下篇 典型个案
1 创新：可持续发展的灵魂
2 品牌体操
3 竞争
4 监管与电信营销
5 渠道方略
6 促销
7 关注大客户
8 服务以人为本
9 营销中的伦理与社会责任
10 定价与套餐
11 精确细分
12 营销调研：赢得发言权的第一步
13 退网与公共关系
14 运营支撑
15 市场研究中的定量分析：IP电话个案
跋