如何把握一本教材的内容体系是非常关键的。本教材考虑的出发点一是对统计学科的全面理解和认识，一是对通信行业和通信企业管理各个环节中问题的把握和认识。教材的内容体系既要涵盖统计学的基本知识点，又要考虑其在实际中的应用范围和深度，对于通信行业和通信企业管理中应用较少的内容就涉及较少。

统计学是一门研究统计数据的方法科学，在现代企业管理和科学决策中起着越来越大的作用，在竞争日益激烈的通信业中的应用也是越来越广。本书着重统计学在通信业管理中的应用，并在此前提下构建本书的框架，本书每一章内容都采用“开篇案例+章节内容+案例+习题”的结构，案例均为通信业中的实例。本书可作为各管理专业本科生教材，也可作为通信业或通信企业管理人员的参考书。

第一章 绪论
开篇案例 2002年中国通信业的发展
第一节 统计与统计学
第二节 统计学的分科
第三节 统计学与相关学科
第四节 统计学在通信企业管理中的应用
第五节 统计学的产生与发展
案例1.1 中国网通的数字化“计划”管理
第二章 统计数据的搜集
开篇案例 中国互联网信息中心
第一节 数据、数据计量和类型
第二节 统计数据的来源
第三节 统计调查方案的设计
第四节 统计数据的质量
案例2.1 信息产业部的通信业统计报表制度
案例2.2 IP电话消费者行为调查方案
第三章 用表格法和图形法描述统计数据
第四章 用数值法描述统计数据
第五章 抽样与抽样分布
第六章 参数估计
第七章 假设检验
第八章 相关与回归分析
第九章 时间序列分析
第十章 统计指数
参考文献