本书的引论，讲述了档案和档案工作的概况，使读者对档案的属性、价值、作用，以及档案工作的性质、基本原则等诸多问题有个基本的了解与认识，为进一步学习档案业务管理知识奠定基础。
从第1章到第8章，依次讲解了档案的收集、整理、鉴定、保管、统计、检索、利用和编研等8个环节的业务管理知识。由于专门档案和特殊体档案的管理有其特殊性，所以第9章讲解了人事档案和会计档案等专门档案的管理，第10章讲解了音像档案和电子挡案等特殊载体档案的管理。
全书既注重于档案管理的基本理论和技术方法，也考虑到文秘专业的特点和需要，因而知识内容全面而简明。同时，各章附有阅读资料、思考题、操作题和问答题，力图反映出档案管理的新情况与新成果，以加强学生分析问题和解决问题能力的培养。

引论 档案与档案工作
第一节 档案
第二节 档案工作
第一章 档案的收集
第一节 档案收集工作概述
第二节 档案室的收集工作
第三节 档案馆的收集工作
第二章 档案的整理
第一节 档案整理工作概述
第二节 区分全宗
第三节 全宗内档案的分类
第四节 立卷
第五节 案卷排列和案卷目录编制
第三章 档案价值的鉴定工作概述
第一节 档案价值鉴定工作概述
第二节 档案价值鉴定的工作方法
第三节 档案保管期限表
第四节 档案鉴定工作制度
第四章 档案保管工作
第一节 档案保管工作概述
第二节 保管工作的技术与方法
第三节 保管工作技能训练
第四节 全宗卷
第五章 档案统计工作
第一节 档案统计工作概述
第二节 统计方法及步骤
第三节 档案统计技能训练
第六章 档案检索工作
第一节 档案检索工作概述
第二节 检索技术与方法
第三节 档案检索技能
第七章 档案的得用工作
第一节 档案利用工作概述
第二节 开展档案利用工作的方式和途径
第三节 开放档案
第八章 档案的编研工作
第一节 档案编研工作概述
第二节 编研工作方法
第三节 编研技能训练
第九章 专门档案管理
第一节 专门档案概述
第二节 人事档案管理
第三节 会计档案管理
第十章 特殊载体档案管理
第一节 音像档案管理
第二节 电子档案管理