目录
绪论
第一节运输的概念、作用及特征(1)
第二节配送、配送中心的概念及作用(14)
第三节运输与配送的区别及输配送服务(16)
第一章运输方式
第一节铁路运输(18)
第二节水路运输(22)
第三节公路运输(27)
第四节航空运输(32)
第二章运输组织与管理
第一节运输管理概述(37)
第二节铁路运输管理(41)
第三节公路运输管理(48)
第四节水路运输管理(53)
第五节航空运输管理(61)
第三章集装箱运输与多式联运
第一节集装箱运输概述(66)
第二节集装箱运输组织(70)
第三节国际多式联运概述(74)
第四章物流运输合理化
第一节运输合理化概述(79)
第二节运输路线的优化技术(85)
第五章运输信息系统
第一节运输信息系统概述(93)
第二节运输信息技术(95)
第六章配送与配送中心
第一节配送的概念(100)
第二节配送中心的分类(105)
第三节配送中心规划(108)
第七章配送中心管理
第一节进货作业(114)
第二节出货作业(117)
第三节配货作业(121)
第四节配送方案的编制(125)
第八章配送中心库存控制
第一节储存管理概述(129)
第二节库存控制技术(134)
第九章电子商务与物流配送
第一节电子商务概述(148)
第二节电子商务与物流配送的关系(151)
第十章物流服务
第一节物流服务概述(152)
第二节运输服务(165)
第三节配送服务(175)
第十一章运输配送企业的经营战略
第一节企业战略概述(182)
第二节运输配送企业的环境分析(189)
第三节运输配送企业的战略选择与实施(196)
第十二章运输配送企业的绩效评价
第一节绩效评价概述(208)
第二节运输系统的绩效评价(218)
第三节配送企业的绩效评价(219)
第四节案例(226)
参考文献(232)

内 容 简 介
本书从运输与配送的基本概念出发，详细介绍了运输与配送的基本方式和实际业务。主要内容包括：运输与配送的概念及其在物流系统中的作用和地位、运输的方式、运输组织与管理、集装箱运输与多式联运、物流运输合理化、运输信息系统、配送与配送中心的分类、配送中心管理、配送中心库存控制、电子商务与物流配送、物流服务、运输配送企业的经营战略和绩效评价等。通过对上述内容的阐述，分析了运输与配送的区别和联系，介绍了运输与配送的管理、经营、绩效评价等具体运作方法，并对与运输配送有关的信息系统、电子商务、物流服务等内容进行了简单的介绍。本书可作为高等职业院校、高等专科学校、成人高等院校、高等教育自学考试等现代物流（物流管理）专业及相关专业的学生学习用书，可作为物流从业人员的培训教材，亦可供企业从事物流管理及运作的有关人员参考。

前　　言
自从人类诞生以来，物流就随着生产力的发展而发展，物流是伴随着商品生
产和商品流通而产生的古老话题。直到２０ 世纪７０ 年代，物流才真正成为一门
独立的科学，物流业的发展水平也成为衡量一个国家或地区经济社会发展水平
的重要因素，凡是经济社会发展水平较高的地区和国家，其物流理论的研究也比
较深入，物流业的发展都较快并能取得良好的经济效益。从某种意义上讲，物流
的发展水平已经成为一个国家或地区综合竞争力强弱的重要标志。我国已经加
入WTO ，物流市场将全面对外开放，现代物流将成为我国在新世纪经济发展的
重要产业和新的经济增长点。
物流市场竞争激烈，物流人才极度缺乏，是我国物流业面临的两大难题。为
了尽快培养出企业大量需要的物流人才，就需要深入浅出、密切结合实际的物流
专业教材，本书就是根据高职高专和自学考试现代物流（物流管理）专业的要求
编写的。
运输和配送是现代物流的重要组成部分，是物流过程中的重要环节。本书
从运输与配送的基本概念出发，详细介绍了运输与配送的基本方式和实际业务。
主要内容包括：运输与配送的概念及在物流系统中的作用和地位、运输的方式、
运输组织与管理、集装箱运输与多式联运、物流运输合理化、运输信息系统、配送
与配送中心的分类、配送中心管理、配送中心库存控制、电子商务与物流配送、物
流服务、运输配送企业的经营战略和绩效评价等。通过对上述内容的阐述，分析
了运输与配送的区别和联系，介绍了运输与配送的管理、经营、绩效评价等具体
运作方法，并对与运输配送有关的信息系统、电子商务、物流服务等内容进行了
简单的介绍。
本书共分１２ 章，由宁波高等专科学校梁军教授、辽宁省交通高等专科学校
刘长利副教授担任主编，宁波高等专科学校陈金山、宁波服装职业技术学院邓汝
春担任副主编，浙江经贸职业技术学院苟建华、浙江长征职业技术学院李慧芳参
加编写。其中绪论、第八章由梁军编写，第一、十章由李慧芳编写，第二、三章由
邓汝春编写，第四、五、九章由陈金山编写，第六、七章由苟建华编写，第十一、十
二章由刘长利编写。
本书可作为高等职业院校、高等专科学校、成人高等院校、高等教育自学考
试等现代物流（物流管理）专业及相关专业的学生学习用书，可作为物流从业人
员的培训教材使用，亦可供企业从事物流管理及运作的有关人员参考。
在本书的编写过程中，得到浙江大学出版社、浙江经济职业技术学院等单位
的大力协助，在此一并致谢。
在编写过程中，参考了国内外有关的论著、教材和报刊，在此谨致谢意。
由于编者水平有限，书中一定会有很多疏漏和不足之处，恳请读者批评
指正。
编　者
２００４ 年３ 月
2 运输与配送
再版前言
２００４ 年版的枟运输与配送枠，虽然作为物流专业高职高专的专业书籍，同时
也作为浙江省自考物流专业（大专）指定教材，但作者在后续几年的教学过程中
发现，２００４ 版尽管对运输与配送的基本理论和基本知识进行了较为清楚地叙
述，但仍存在某些缺陷。同时，为了积极响应教育部、财政部枟关于实施国家示范
性高等职业院校建设计划，加快高等职业教育改革与发展的意见枠的文件精神，
满足高职教育经济管理类专业对优质核心课程建设的需求，根据浙江大学出版
社枟高职高专经济管理类专业“工学结合”型优质教材修订（编写）方案枠，作者对
枟运输与配送枠进行改版。现在这本书就是对第一版修订后的结果。
第二版在第一版的基础上，主要进行了以下几个方面的修改：
１畅改进框架结构，增添了部分内容，从而增强了教材内容的完整性
章前增加学习目标模块，概括本章学习的重点；同时增加“篇头案例” 。“篇
头案例”反映该章各节的教学内容，一般取自专业领域有较大影响的历史或现实
的“产业事实” ，同时配有插图，增强生动性。并以一个“篇头案例”来引出若干个
问题。
２畅增加了图表叙述方式，从而增强了内容的直观性和可理解度
第一版在叙述上基本上采用的是单一的文字方式，在本次修订过程中，作者
将自己在教学过程中使用的大量图表融入其中，从而增强了内容的直观性和可
理解度。
３畅增加了章节小结和课后习题，使读者便于更好的使用本书
本书的每一章后面都有一个围绕该章学习要求的简明总结，便于读者对整
个章节更好的把握。同时，每章后面增加了选择题、名词解释、简答题、计算题等
习题形式，便于读者对该章知识点的把握。本书在每一章最后，都附有一个案
例，这些案例大多来自于企业实践。通过对这些案例的分析，可使读者理论联系
实际，提高自己灵活地运用知识来解决实际问题的能力，同时加深对相关章节运
输与配送知识的理解。
本书共分１２ 章，本次修订由宁波工程学院梁军、浙江长征职业技术学院李
慧芳担任主编，宁波工程学院陈金山、浙江纺织服装职业技术学院邓汝春担任副
主编，浙江经贸职业技术学院苟建华、辽宁省交通高等专科学校刘长利参加编
写。其中绪论、第八章由梁军编写，第一、十章由李慧芳编写，第二、三章由邓汝
春编写，第四、五、九章由陈金山编写，第六、七章由苟建华编写，第十一、十二章
由刘长利编写。
在编写过程中，参考了国内外有关的论著、教材和报刊，在此谨致谢意。
由于编者水平有限，书中一定会有很多疏漏和不足之处，恳请读者批评
指正。
编　者
２００７ 年６ 月

图书在版编目 (CIP) 数据

运输与配送/梁军，刘长利主编. —杭州： 浙江大学
出版社， 2004.6
(现代物流系列教材)
ISBN 7-308-03687-1

Ⅰ. 运...Ⅱ.①梁...②刘...Ⅲ.①物流-物资管
理-教材②物流-配送中心-企业管理-教材
Ⅳ.F253

中国版本图书馆CIP数据核字 (2004) 第050219号
策划钟仲南
责任编辑钟玮
出版发行浙江大学出版社
(杭州浙大路38号邮政编码310027)
(网址： http://www.zjupress.com)
(E-mail: zupress@mail.hz.zj.cn)
经销浙江省新华书店
排版浙江大学出版社电脑排版中心
印刷浙江良渚印刷厂
开本787mm×960mm1/16
印张15.25
字数282千
版印次2004年6月第1版2004年6月第1次印刷
印数书号ISBN 7-308-03687-1/F·506
定价20.00元