本书以访谈的形式生动地描述了当前美国图书馆业界的工作面貌。全书分六章：公共图书馆这一行，中小学图书馆这一行，大学图书馆这一行，公司内部及自由职业馆员，医学与法律图书馆这一行，图书馆馆长。
在每一章，作者首先介绍这一行的整体情况，然后选择几个代表人物作访谈，在每章最后，作者列出这一行主要有哪些工作职位，并具体介绍每个职位的工作内容及要求。

劳拉·凯恩，1991年毕业于美国南卡罗来纳大学图书馆与信息学院。毕业后她便在该校医学院图书馆担任采编部主任，直到现在。

序
第一章 公共图书馆这一行
人物访谈
参考咨询部主任
流通部主任/馆长助理
图书馆技术服务主管
消费者健康馆员
政府文献馆员
工作职位介绍
参考咨询馆员
流通馆员
技术服务馆员
系统/自动化馆员
第二章 中小学图书馆/少儿图书馆服务这一行
人物访谈
图书馆媒体专家
媒体主任和视听专家
儿童服务馆员
参考咨询/青少年服务馆员
工作职位介绍
中小学图书馆媒体专家(幼儿园到高中)
少儿服务馆员(公共图书馆)
第三章 大学图书馆这一行
人物访谈
参考咨询部主任
编目部主任
期刊部主任兼采购部协调员
保存与典藏部主任
图书馆系统管理员
副馆长(负责馆藏发展与管理)
工作职位介绍
大学参考咨询馆员
大学流通馆员
大学教学服务馆员
大学采购/期刊馆员
大学编目馆员
大学系统馆员
第四章 非传统图书馆这一行：公司内部及自由职业馆员
人物访谈
信息经纪人
图书馆领域的组织发展顾问
亚马逊网站图书编目员
商业研究中心主管
知识管理经理
信息架构师
图书公司销售专员
工作职位介绍
自由职业信息经纪人(信息专家、信息顾问及独立研究员)
自由职业图书馆顾问
公司内部图书馆员(首席信息长官、知识管理者、解答专员、信息专家)
信息架构师
第五章 医学与法律图书馆这一行
人物访谈
信息管理教育协调员
生物信息图书馆员
图书馆副馆长
兽医医学图书馆员
小儿科临床图书馆员
参考咨询部主任
信息资源系统协调员
工作职位介绍
大学医学图书馆员
医院/临床图书馆员
大学法律图书馆员
企业法律图书馆员
第六章 图书馆馆长
人物访谈
公共图书馆馆长
大学保健科学图书馆馆长
法律图书馆馆长兼法学教授
大学图书馆群馆长
工作职位介绍
图书馆馆长