本书的重点是阐述20多年来欧洲联盟信息政策及其发展情况，尤其是一些关键性信息政策的主要内容和发展动向，并注意适当说明这些政策的发展背景及相互关系。具体包括：信息社会发展、电信改革、信息资源开发与利用、电子商务、信息安全、知识产权保护、研究与发展和教育与培训。
本书的民利用的原始资料主要来自英文文献，尤其是欧洲联盟公布的相关政策法律文件。所引文献都有详细出处，而且书后还有两个附录，一个是欧洲联盟信息政策大事记，另一个是书中所涉及的专用名词，便于进一步研究查询。

郑海燕，研究员，现任中国社会科学院文献信息中心研究部副主任兼中国社会科学信息学会理事。

绪论
一 欧洲联盟概况
1 欧洲联盟的产生和发展
2 欧洲联盟超国家管理机构
3 欧洲联盟决策体系
4 欧洲联盟信息反馈渠道
二 研究欧洲联盟信息政策的意义
1 信息政策的含义
2 欧洲联盟信息政策的含义
3 研究欧洲联盟信息政策的现实意义
第一章 信息社会发展
一 欧洲信息高速公路计划
1 两个具有里程碑意义的文件
2 欧洲信息高速公路计划
二 欧洲信息社会行动计划
1 人科孚到都柏林——新的重点行动领域
2 关于欧洲信息社会行动计划的建议
3 欧洲信息社会行动计划
三 电子欧洲行动计划
1 电子欧洲2002行动计划
2 电子欧洲2005行动计划
四 其他重要活动
1 七国集团部长级会议
2 欧洲信息社会调查
第二章 电信改革
一 电信改革的原因和目标
1 电信改革的主要原因
2 电信改革的基本目标
二 电信市场的逐步开放
1 电信终端设备和电信服务
2 移动通信和无线通信
3 公共语音电话和电信基础设施
三 电信市场的协调与管理
1 开放式网络供应
2 电信市场共同规则
四 技术融合引发的管理问题
1 技术融合趋势
2 电信、传媒和信息技术融合绿皮书
3 新的管理框架
第三章 信息资源开发利用
一 内容产业
1 多媒体产品和服务
2 网上数字内容
二 公共部门信息资源
……
第四章 电子商务
第五章 信息安全
第六章 知识产权保护
第七章 研究与发展
第八章 教育与培训
附录一 欧洲联盟信息政策大事记
附录二 专用名词奂汉、汉英对照表
主要参考文献